启用《设备运维模板》应用

1. 简介

【设备运维】是专为宜搭用户推出的企业设备运维管理应用模板，旨在帮助企业用户更便捷、更有效地处理设备相关事宜，主要服务内容包括：设备报修、设备巡检及设备整改等。

2. 视频展示

3. 业务价值

3.1 多维度管理设备信息

• 按设备的对应类别、所属客户等信息建立设备档案，运维管理企业设备。

  3.2 运维管理线上化、流程化

• 从发起、进行受理、指派工程师、处理结果各个状态一目了然，工单支持评论、打印等操作。

  3.3 运营数据分析

• 通过人员完成情况、工单用时情况、各类型设备运维情况进行量化，方便企业管理者进行运营分析

4. 业务架构

5. 核心功能

5.1 基础信息管理

• 创建客户、设备类别、设备档案、巡检类型、巡检点、备件等企业基础信息

  5.2 设备报修

• 对客户设备发起报修、指派工程师、维修处理

• 报修工单按待指派、待完成、已完成状态统一管理

  5.3 设备巡检

• 设备巡检类型、安排巡检点发起巡检

• 指派工程师，指定巡检点进行巡检，填报巡检结果

• 巡检工单按待指派、待完成、已完成状态统一管理

  5.4 设备整改

• 巡检结果异常通过巡检点发起设备整改

• 整改工单按待指派、待完成、已完成状态统一管理

6. 使用说明

6.1 通过首页快速进行目标页面

6.2 客户、设备类别、设备档案、巡检类型、巡检点、备件等企业基础信息档案的建立

6.3 设备报修、设备巡检、设备整改的发起和处理

6.4 用时统计、人员统计、全部统计的报表情况，可按时间维度查看

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