策划人：姜延峰，肖炼阳
方案目标
方案概述
1.宜信上传名单到FTP服务器上，名单管理系统读取FTP服务器上的当天需要外呼名单，每条名单为本人号码+多个联系人号码
2.名单管理系统当需要外呼名单A时，先分配A名单的本人号码给wellcloud云平台（导入本人号码活动外呼），本人号码外呼最多3次，一次接通就不再打了，并且将最后的业务结果+话务结果都回传给名单管理系统
3.宜信需提供实时查询接口（确认此客户是否已经还款），如果已经还款，wellcloud云平台即使拿到号码，也终止外呼
4.名单管理系统根据拨打规则配置，判断是否接下来要拨打联系人号码，以及联系人号码的规则，最后分配给A名单的最先拨打的联系人号码给wellcloud云平台（导入联系人号码活动外呼），wellcloud云平台联系人号码最多打一次，打完立马回传给名单管理系统,再获取接下来的需外呼的联系人号码
执行方案
宜信须提供
1.宜信上传名单到FTP服务器的方式
2.宜信需提供实时查询接口（确认此客户是否已经还款），该查询数据须同步返回，且查询条件以客户号为唯一标识
名单管理系统须提供
1.读取FTP服务器上当天需要外呼的名单
2.将名单中本人号码分配给wellcloud云平台,并且接收wellcloud云平台的外呼结果（是否接通/未接通过的原因）+业务结果（不是本人/不想回答）,提供业务人员配置的界面，根据配置接下来是否要拨打联系人号码
3.提供业务人员联系人号码拨打规则的配置页面，将接下来联系人号码根据规则分配给wellcloud云平台,每次分配一条联系人号码，根据接收到的回传结果再发接下来的联系人号码
wellcloud云平台须提供
1.设立本人号码活动和联系人号码活动，提前按照需求配置好拨打方式，如上图。
2.外呼前须调用宜信需提供实时查询接口，确认是否已经还款，还款将终止外呼
3.每次外呼号码，都实时回传号码的拨打情况，并用客户号提供给名单管理系统做名单标识
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