WeSCRM企微云产品手册
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5.2.2 敏感行为
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2022-07-09 05:58:40
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第一章 WeSCRM企微云简介
1.1产品核心功能
1.2登录WeSCRM企微云
1.3系统设置
1.3.1 企业信息
1.3.2 通讯录
1.3.3 权限与角色
1.3.4 API中心
1.3.5 短信接口
1.3.6 操作日志
1.3.7 消息推送
1.3.8 企业微信授权
1.3.8.1 授权通讯录
1.3.8.2 通过API管理客户
1.3.8.3 配置外部沟通管理
1.3.8.4 配置成员对外信息展示
1.3.9 公众号
1.4数据分析
1.4.1 营销获客
1.4.2 企微好友
1.4.3 客户经营
1.4.4 聊天存储
1.5模块配置
1.5.1 客户经营
1.5.2 聊天存储
1.5.3 社群运营
1.6 后台首页
第二章 私域营销
2.1 加客户
2.1.1 渠道活码
2.1.2 引流链接
2.1.3 批量加好友
2.1.4 公域沉淀
2.1.5 个性欢迎语
2.2 建社群
2.2.1 群活码
2.2.2 自动拉群
2.2.3 标签建群
2.2.4 VIP群
2.3 私域种草
2.3.1 小名片
2.3.2 每日海报
2.3.3 拓客好文
2.3.4 营销文档
2.3.5 短视频
2.4 AI雷达(精准流量)
第三章 客户经营
3.1 客户
3.1.1 企微好友
3.1.2 分组孵化
3.1.3 客户管理
3.1.4 客户公海
3.1.5 商机管理
3.1.6 跟进记录
3.2 运营
3.2.1 客户群发
3.2.2 话术与素材
3.2.3 客户孵化SOP
3.2.4 删人提醒
3.2.5 流失提醒
3.3 业务
3.3.1 合同管理
3.3.2 收款管理
3.3.3 发票管理
3.3.4 订单管理
3.3.5 产品管理
第四章 社群运营
4.1 社群管理
4.2 运营
4.2.1 群分组
4.2.2 群SOP
第五章 聊天存储
5.1 聊天存储
5.1.1 聊天记录
5.1.2 语音通话
5.1.3 全局搜索
5.2 智能风控
5.2.1 聊天质检
5.2.2 敏感行为
5.2.3回复超时
5.2.4 查询日志
第六章 应用中心
6.1 企业红包
6.2 转盘抽奖
6.3 营销任务
6.4 裂变活动
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