W2-Design Thinking: A UX design frame
    coursera里 Foundation of User Experience (UX) Design 的课，纸质笔记不靠谱，做一些电子存档。

    自用翻译，来自阅读材料内容，算是加深我个人的理解；
    内容不一定准确，全部经过我大脑的二次过滤。
    **备注是我的个人理解部分，还请各位酌情观看

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    对于UX Designer来说，框架是一个为真实世界解决问题的工具。 这个框架可以帮助合作和激发灵感。大多数UX designer都会有一个特定的框架，从最初的想法到项目的发布。

    在这节课中，你需要利用设计思维的框架。设计思维框架是一个用户中心的解决方法，包括了调研、原型、测试，来帮你理解你的目标用户是谁，他们的问题是什么，以及你的设计需要什么。

    设计思维框架（Design Thinking framework）包括：同理心empathize、定义define、概念ideate、原型prototype和测试test

    ** 个人理解：

    1.   - ** 同理心empathize   --- 前期调研// 用户&竞品**
    2.   - **定义define  --  根据调研，寻找问题**
    3.   - **概念ideate  -- 根据问题，寻找一堆解决方案，挑选最优解**
    4.   - **原型prototype & 测试test  -- 测试最优解，根据Empathize & Feedback 反复迭代**

    尽管这听起来像是线性的，但实际上设计思维框架是需要不停迭代的，这意味着你需要重复一些主要的阶段，来完善你的项目。比如说你在做用户测试的时候需要获得反馈，你可能需要做额外的调研，脑暴出了新的想法，或者是升级新的原型。

    让我们看看设计思维框架中这五个阶段是做什么的。设计思维框架对于UX Designer来说是一个理想化的模型，所有你可能在不同的公司或项目看见一些不同的模型。
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    【1 同理心Empathize】

    在同理心阶段，你的首要目标是理解用户和他们的问题和需求，以及他们在你设计中的体验。
    这个阶段最重要的一步是不要主观推断，而是让你的调研结果推断你的决策。

    你的用户调研可能包括用户研究、采访和观察，
    你也可能需要做一些竞品调研，来看看别人是怎么解决用户的这个问题的。

    备注： 前期调研— 用户调研+竞品调研 **

    【2. Define 定义】
    在定义阶段，你需要分析你从同理心阶段获得的资料，并判断哪个问题是最需要解决的，以及为什么。
    这会让你对这个产品有一个更清晰的目标。

    这个阶段最重要的事情是一个清晰的问题陈述，换句话说是一个描述用户需求 并且你的设计要去解决这件事。你可能也需要一个价值提案（value proposition），这是一个为什么用户要使用你这个设计的总结。

    备注：判断这个产品是什么主题，只要一个主题就好，less is more**

    【3. Ideate 概念】
    在你了解了用户需求，并且了解为什么某个问题需要被解决，就到了概念阶段。在此阶段我们的目标是想到尽可能多的解决方案——不要用你第一版的反感，因为最明显的解决方法并不一定是正确的那个。
    在制作中可以和其他成员做头脑风暴，这样就可以尽可能多想到解决方法。这个小组可以包括市场销售人、程序员、产品经理或者是利益相关者。 在脑暴的时候，要探索所有潜在的方案，不要关注这个是好/坏想法，只去收集方案就好。这个阶段最重要的是不要去评判。

    在脑暴过后，你可以分析潜在的方案，并且决定哪个是最可行的想法。
    你有可能又要找到用户/竞品调研来帮助你缩小这些想法的范围，
    或者是你可能做一个user flows （**好像是一个有点像information architecture的东西，解释下用这个app的使用流程）

    **备注：头脑风暴— 给出多种解决方案；利用前期的调研/ user flow 找到最佳方案

    【4. Prototype and Test 原型和测试】

    如果你已经对解决问题有了些头绪，你就可以开始做原型阶段。 目标是做一个早期模型，展示功能并且用于测试。 测试阶段对于解决问题至关重要，一个有组织的方法来测试可以帮助你建立很好的用户体验。

    原型和测试是相互联系的，这意味着你需要在制作的每个阶段都测试，而不是原型制作完了再测试。如果设计在初版完成度就很高，你可能就不会获得很多的反馈。去思考一些方法来包括测试设计的整个流程，这意味着你根据迭代（iterating）你的设计根据用户反馈而不是其他原因。

    比如说，你想测试设计概念给用户用草稿/线框图。记录下你学到了什么，你可能迭代了一些细节 并在纸上以lo-fi的方式展现，并做了其他几轮用户测试。另外的情况下，你可能在做hi-fi的时候也要迭代。你可能也要同时测试很多原型来获得多种结局方案的反馈，或者是用不同平台来测试(电脑/平板/手机)

    测试原型的目标是继续完善你的原型，因为你可以深入了解你的设计对于用户是否易于理解/解决问题。 当你做完终版原型时，你就要递交给程序员。

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    【Key takeaways 关键要点】
    设计思维框架并不是唯一答案，经常取决于他们在设计的项目。 不管你用的是什么方法在你的职业生涯中，有一些规则是必须要有的。

    • 用户中心Focus on the user.
    • 解决用户的问题Create solutions that address the user’s problems.
    • 需要不同领域的合作Collaboratewith teammates across departments.
    • 设计需要被验证Validate your designs.
    • 根据用户需求做迭代Iterate as needed to design the right user experience.