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立体手工课-上课规范(课中)
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2022-07-25 04:06:08
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第一章:企业文化
无标题
3级目录
无标题
第二章:人力资源
(一)员工招聘
(二)入职指引
入职
(三)岗位职责与考核机制
(四)员工培训
员工入职业务培训
新店员业务培训
员工个人形象要求
新分组
招聘
(五)晋升制度
(六)薪酬制度
(七)休假/休息制度
(八)公司福利
(九)物品损耗管理
(十)工作调动
(十一)合同终止
第三章:Art Lab核心产品
儿童生日派对
生日派对咨询预约流程及话术规范
生日派对工作流程级注意事项
生日派对-内部项目流程管理
生日派对-布置指导以及派对物资采购
派对中会出现的问题&及解决方法
派对手工如何带作品
投影仪的使用方法
DIY单次体验
diy作品保存须知
PBL立体手工课程
立体手工课-备课规范(课前)
立体手工课-上课规范(课中)
立体手工课-课后规范(课后)
畅玩年卡
第四章:营业统一模式标准
日常操作规范指导
大众点评-店铺运营
客户预约流程
客户接待流程
新客到店接待流程规范
会员接待流程
店内老师活动录课规范
派对以及团建课时登记
财务规范
财务登记规范
收银规范
会员开卡
年卡办理会员登记(银豹)
次卡办理会员登记
收银
1.银豹app收银
2.小程序下单
3.大众点评app购买-收银
4.店内其他收银
5.年卡会员收银
6.多次卡会员收银-登记-流程
7.梦想童绘会员DIY及课程登记
发票规范
支出与备用金管理
支出登记(材料购买、派对支出)
微信操作规范
店铺卫生规范
物品摆放
打扫卫生阿姨-卫生标准操作指导
采购
采购规范与总纲领
采购标准化(供应商)
团队管理
店长
店长岗位职责说明
店长工作节奏
前言
店长日常工作-工作节奏(日周月)
店员
店员岗位职责说明
店员日常工作
例会
月例会
周例会
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