在这里我们会收录一些用户常见的问题并提供回复，以下是问题分类及目录
一、常见热门问题
1.Tapdata Cloud数据同步的工作原理是什么？
2.Tapdata Cloud的全量同步和增量同步区别是什么？
3.Tapdata Cloud支持哪些数据库？
4.如何解决agent无法连接数据库的问题？
5.Tapdata的版本和差异？
6.任务连接测试或错误日志出现乱码是怎么回事？
7. 建立oracle数据库连接时schema如何填写？
8.如果任务停止时，数据正在传输，停止后再次启动是否会有数据丢失？
9.Tapdata Cloud最大支持多少张表同时数据同步？
10.如果上次全量中，有部分表已经插入数据了。若重新操作全量，之前的数据会清空吗？
11.任务一直处于启动中怎么办？
12. 怎么部署客户端呢？
二、技术特性问题
1.是否支持跨区域、跨节点的数据同步？
2.是否支持源和目标为同一对象的数据同步？
3.是否支持DML或DDL操作的实时同步？
4.是否支持跨时区/字符集的数据同步？
5.是否支持分库分表的数据同步？
6.是否支持更改数据同步对象在目标库中的名称？
7.是否支持过滤部分字段或数据？
8.是否支持新增或移除同步对象？
9.cdc的解析是在agent端完成吗？
10.执行同步任务时,Tapdata Cloud 是否会留存我们的数据？
11.远端数据库只有可取权限可以做到实时同步吗？
12. 是否支持根据createtime从mongo同步最近一天的数据？
13.是否能做到实时任务呢？
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三、产品使用问题
agent问题：
- 两个服务器是否需要安装2个agent，一个源，一个目标 ？
2.重新部署一台agent ，原来的任务停止，点位会丢失吗？
3.如无重要信息，即使docker 容器销毁，也不影响任务是吗？
4.如果oracle是rac模式，aix的两节点rac，agent要分别在2个节点部署吧？
5.agent总是离线/ 客户端总掉线是咋回事？
6.如何查看agent服务状态？
7.部署agent的机子关了的话，迁移数据任务还能进行吗？
8.Agent离线之后在如何重启？
连接问题：
1.分别配置连接oracle和 mysql后 为什么测试都是链接不上？
2.创建连接的时候必须是公网IP吗？
任务问题：
- 任务运行中能更改吗？比如说我现在同步的A库下的a表，我想再同步一张b表
2.实时复制 主表数据 从表数据也在增加 会有冲突吗？
3.开启增量并发的选项 为什么会和无主键同步冲突呢？
4.明明建表成功了，为什么任务运行时还报目标表不存在？
四、其他问题
1.现在访问任何页面会自动跳转到guide
2.tapdata Cloud 能否在单位内部网络部署？
3.如果我有好多个库要同步， 需要在每个库下面创建一个账号么？
4. 用户数据库有白名单机制，对产品的运行有影响吗？
5. 如何关闭短信通知？
6. 我现在用的是个人注册的账号，到时候能把创建的任务导出来转到我们公司注册的账号吗？
7.OA 和ERP数据库 sql server ;表数量特别多时（例8000）；要实现全库实时同步是否需要一张一张mapping？
8.安腾处理器 oracle10g 实时同步到 linux X86 oracle 11g 。 可以实现吗？
9.oracle同步到本地sql server是否有select权限就够了？
10.oracle到mysql 报错：message: Table PROD_PRICE_MBEW does not contain schema in target connection
11.oracle数据同步到mysql,出现中文乱码怎么办？
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