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工程师要不要具备商业头脑呢?对于这个问题,答案众说纷纭,不过可以肯定的是,有商业头脑的技术人,通常都会判断技术和业务之间的关系,而公司的发展离不开业务,技术人拥有商业头脑更有利于自己的职业发展。那技术同学要怎么去培养自己的商业头脑呢?近日,阿里资深技术专家潘宇发文分享了他的经验,以下为具体内容。

在潘宇看来,评判技术人是否有商业头脑,产品经理是最有发言权的。在产品经理眼中,有商业头脑的技术人大致有

四个特点:

  1. 理解业务。具体一点讲,明白当前业务的现状、目标和方向,清楚为什么要做以及做了以后能给业务带来的价值。
  2. 了解技术实现的细节。比如当前的业务产品在系统中是怎么实现的,有哪些能力和局限,与上下游的关系是怎样的?如何能够快速实现目前的产品需求?很多时候同一个问题可以有多种技术实现,每种实现都有自己的优缺点。优秀的技术同学能够基于对当前业务问题的理解,做出最恰当的选择。
  3. 能给到产品有效的输入。对产品设计不合理的地方提出挑战和有建设性的意见。对产品设计遗漏的地方给予补充,对稳定性、安全性,以及资损、舆情、PR 等潜在的风险给予意见和建议。
  4. 积极地沟通和推动项目落地。帮助产品一起管理好业务的预期,也能够换位思考,理解业务面临的压力,管理好项目的风险,保持信息的透明,想尽办法帮助业务实现需求。

这些特点看似简单,实则在实践过程中往往存在理解和执行的误区,比如光用技术手段解决问题、空谈业务、沟通不充分、风险暴露太迟等等。培养商业头脑需要一个过程,以及可借鉴的培养方法。对此,潘宇在文中也分享了以下
5 个建议,可以供你参考。

5 个建议:

第一,产品经理是最好的学习伙伴。

要了解业务,最快最有效的途径就是通过和你对接的产品同学。多和对方交流,认真参与每次 PRD 评审、产品规划、总结分享。并且要多提问,你会逐渐成长为领域的业务专家,至少可以和产品平等对话。商业头脑更多的是一种思维方式和习惯,多与产品讨论业务,业务思考的角度就会自然形成。

第二,培养数据意识。

学会用数据来说话,首先从业务核心的 KPI 入手,牢记它。并学会问自己,项目的目标是什么?与业务 KPI 有什么关系?如何埋点、如何追踪?数据如何变化,变化背后的业务含义是什么?用户行为的改变还是推荐算法的升级,或者是系统的故障?此外,还要不断复盘,建立清晰的业务数据看板。

第三,深入了解自己的业务领域。

这包括以下几点:

  • 对自己负责的业务领域,有基本的业务框架认知;
  • 了解业务发展的前景、现状和痛点;
  • 对业务单元的主要角色有深入了解;
  • 以国际化视野了解自己所在国家的业务,比如国家经济发展状况、电商成熟度、用户画像、卖家分层等等。

    第四,拓展自己的知识边界。

包括日常的财经新闻、评论、重要的商业事件、互联网公司的上市财报、竞争对手的动态、朋友圈动态等等。一定要多学习、多积累。

第五,补充专业知识。

要想真正成为一名业务专家,那么,基本的经济学常识、行业知识、商业分析的模型和框架等都开始变得重要。跨学科的知识往往能够帮助你拓展思维方式和思考深度,带来创新。