1. 请善于使用 备注功能，备注具有通知的效果，你的备注会通知到卖家
    2. 如果包裹出问题，可以点搁置按钮，搁置后，可以看到退积分按钮，如果需要退积分点击退积分按钮这样积分会退给卖家
    3. 卖家搁置后，可以点击重新提交，搁置状态的包裹就会变成待收货
    4. 任何问题，都可以备注，备注会通知到卖家
    5. 可以通过 快递单上面的收件人 客优云ID 搜索到卖家的电话号码，紧急情况可以电话联系
    6. 当收到快递没有对应的包裹，可以将快递加入问题件，按照快递上收件人的客优云ID，可以直接通知到卖家

    D923119999FA3BD47D58263FBBCD803F.mp4 (19.39MB)

    客优云代打包服务-服务商版本.mp4