清除异常交易
当出现通讯不畅,或者操作错误等情况可能会出现无法结算的无点交易(只有数字,没有黄点或红点的油品交易),此时可点击油泵管理区域的“清除异常交易”按钮来进行异常处理(找不到点“其他”翻页)。
操作步骤如下:
❶ 点击“清除异常交易”按钮,选择存在无点交易的加油枪,如图3号枪:
图 清除异常交易
❷ 如图3号油枪有一笔5.21的无点交易,选中后系统提示“交易将被清除……”,点击“确认”完成清除。
❸ 清除后,操作人员应根据加油机实际加油的数量,使用【功能面板】→【人工油品交易】功能将这笔交易录入,完成付款结算。 具体步骤:
功能面板→人工油品交易补录→选择出现无点交易的油枪号→选择“断线交易”→输入金额(或定量输入升数)确定→点击总计结算交易。
(注意:断电时,无点交易金额会比加油机上实际出油数字小,补录应该按加油机上实际出油的金额或升数补录。不能按照无点交易金额数字补录。)