API错误码

适用级别:所有接口

标识(flag) code 备注 解决方案
success 001 成功
failure 1001 签名校验错误 核对签名算法是否一致、核对秘钥是否一致
failure 1100 customerId校验错误 核对customerId是否正确
failure 1200 缺少必填参数 参考API文档，检查必填参数
failure 1201 参数校验失败 参考API文档，检查参数类型是否一致
failure 1300 数据格式不合法 检查报文是否是合法的XML编码
failure 1400 请求被拒绝 重试3次，问题依然存在联系技术支持
failure 1500 内部服务错误 重试3次，问题依然存在联系技术支持

下游WMS错误码

适用级别:商品同步接口

code 备注 解决方案
2001 仓库编码获取仓库编号引发异常 仓库编码错误，检查仓库编码
2003 数据类型转换失败 字段类型不匹配，核对参数类型
2004 扩展信息处理引发异常 扩展字段格式不对(建议联系技术支持)
2008 通过货主编码获取货主编号引发异常 核对货主编码是否正确

适用级别:库存查询接口（多商品）

code 备注 解决方案
2001 仓库编码获取仓库编号引发异常 仓库编码错误，检查仓库编码
2003 数据类型转换失败 字段类型不匹配，核对参数类型
2008 通过货主编码获取货主编号引发异常 核对货主编码是否正确

适用级别:入库单创建接口

code 备注 解决方案
2001 仓库编码获取仓库编号引发异常 仓库编码错误，检查仓库编码
2002 基础查询出多条信息 在对应信息管理里停用其中一条(建议联系技术支持)
2003 数据类型转换失败 字段类型不匹配，核对参数类型
2004 扩展信息处理引发异常 扩展字段格式不对(建议联系技术支持)
2005 批次号在商品缓存中没查到!请确认商品批次是否存在 稍后重试，问题依然存在联系技术支持
2007 传入的商品在仓库不存在 检查商品编码在系统中是否存在；或者是否停用了
2008 通过货主编码获取货主编号引发异常 核对货主编码是否正确
2101 入参订单为空-101 检查商品编码在系统中是否存在；或者是否停用了
2102 参数校验错误-100 报文缺失检查报文
2103 数据重复插入-11 联系技术支持
2015 商品停用或者未启用-16 同步商品状态信息
2201 下发到货通知单参数校验错误 检查必填参数是否都填写完整
2202 创建到货通知单失败,相同的单据正在创建中 建议增加下发同一单据时间间隔，问题依旧联系技术支持
2203 创建到货通知单失败,单据已存在且状态不是通知状态 请勿重复下发该通知单
2204 创建到货通知单失败,生成通知单号失败 联系技术支持
2205 创建到货通知单失败,下发的通知单明细商品已存在 不再下发已经下发过的SKU

适用级别:出库单创建接口

code 备注 解决方案
2001 仓库编码获取仓库编号引发异常 仓库编码错误，检查仓库编码
2002 基础查询出多条信息 在对应信息管理里停用其中一条(建议联系技术支持)
2003 数据类型转换失败 字段类型不匹配，核对参数类型
2004 扩展信息处理引发异常 扩展字段格式不对(建议联系技术支持)
2005 批次号在商品缓存中没查到!请确认商品批次是否存在 稍后重试，问题依然存在联系技术支持
2007 传入的商品在仓库不存在 检查商品编码在系统中是否存在；或者是否停用了
2008 通过货主编码获取货主编号引发异常 核对货主编码是否正确
2101 入参订单为空-101 报文缺失订单信息，检查报文
2102 参数校验错误-100 报文缺失检查报文
2103 数据重复插入-11 联系技术支持
2104 仓内不存在订单明细商品-13 同步商品信息
2105 商品停用或者未启用-16 同步商品状态信息
2106 不同订单明细的商品id重复-15 检查报文，商品信息重复
2107 该商品已经下发过，不允许重复下发-108 检查报文，分批次下发，商品信息重复

适用级别:发货单创建接口

code 备注 解决方案
2001 仓库编码获取仓库编号引发异常 仓库编码错误，检查仓库编码
2002 基础查询出多条信息 在对应信息管理里停用其中一条(建议联系技术支持)
2003 数据类型转换失败 字段类型不匹配，核对参数类型
2004 扩展信息处理引发异常 扩展字段格式不对(建议联系技术支持)
2005 批次号在商品缓存中没查到!请确认商品批次是否存在 稍后重试，问题依然存在联系技术支持
2006 没有对应的商店地址信息,商铺编码 查看下地址库规则设置是什么，选择对应规则
2007 传入的商品在仓库不存在 检查商品编码在系统中是否存在；或者是否停用了
2101 入参订单为空-101 报文缺失订单信息，检查报文
2102 参数校验错误-100 报文缺失检查报文
2103 数据重复插入-11 联系技术支持
2008 通过货主编码获取货主编号引发异常 核对货主编码是否正确
2104 仓内不存在订单明细商品-13 同步商品信息
2105 商品停用或者未启用-16 同步商品状态信息
2106 不同订单明细的商品id重复-15 检查报文，商品信息重复
2107 该商品已经下发过，不允许重复下发-108 检查报文，分批次下发，商品信息重复

适用级别:退货入库单创建接口

code 备注 解决方案
2001 仓库编码获取仓库编号引发异常 仓库编码错误，检查仓库编码
2002 基础查询出多条信息 在对应信息管理里停用其中一条(建议联系技术支持)
2003 数据类型转换失败 字段类型不匹配，核对参数类型
2004 扩展信息处理引发异常 扩展字段格式不对(建议联系技术支持)
2005 批次号在商品缓存中没查到!请确认商品批次是否存在 稍后重试，问题依然存在联系技术支持
2007 传入的商品在仓库不存在 检查商品编码在系统中是否存在；或者是否停用了
2008 通过货主编码获取货主编号引发异常 核对货主编码是否正确
2104 仓内不存在订单明细商品-13 同步商品信息
2105 商品停用或者未启用-16 同步商品状态信息
2106 不同订单明细的商品id重复-15 检查报文，商品信息重复
2107 该商品已经下发过，不允许重复下发-108 检查报文，分批次下发，商品信息重复

适用级别:单据取消接口

code 备注 解决方案
2206 已经下架过的出库单不能取消 正常返回值
2207 不存在对应的出库单 正常返回值
2208 B2C取消引发异常 稍后重试！重试3次还是报错，联系CNAP技术。
2209 订单已质检的包裹不能被取消 正常返回值
2210 订单已有出库的包裹不能被取消 正常返回值
2211 该入库单已有收货作业，不能取消 正常返回值
2212 该销退入库单已收货，不能取消 正常返回值