1.什么是企业微信?
    企业微信相当于公司为员工分配了一个新的微信号,也是需要运营的,不会同步原微信的朋友圈、收藏、客户的等资源,如果使用企业微信和客户沟通就需要关联个人微信重新添加客户
    企业微信是一款企业通讯与办公工具,致力于帮助企业更好地进行内外连接。
    企业微信具备与微信一致的沟通体验。简单易用,零成本上手,用熟悉的方式工作。同时具备连接微信的强大能力,支持添加客户的微信,在单聊、群聊、朋友圈、视频号、微信客服中向客户提供持续的服务。并且,还集成文档、日程、会议等协作工具及打卡、审批等OA应用,提供丰富的第三方应用。

    2.为什么通讯录里会出现两个相同的好友?
    列表名称后方带有“@微信”字样,代表客户的普通微信账号
    列表名称正常显示不带有任何字样,代表同事的企业微信账号
    列表名称后方带有“@XXX”字样,代表对方是其他公司的员工

    3.企业微信为什么没有微信号?怎么使用微信号添加好友?
    企业微信的确没有对应的微信号,但企业微信却有绑定的微信帐号。我们只需开启企业微信内的一个设置,客户就可以通过搜索微信号添加你的企业微信。
    如图所示,我们先打开企业微信App,然后依次点击【我-设置-隐私】,开启「接受我在微信收到的好友申请」即可。
    什么是企业微信? - 图1
    开启后,如果客户通过搜索你的微信号发起好友申请,你就可以「去企业微信添加对方」了,从而实现客户搜索微信号添加你的企业微信。