一、先说说「人设」

人设对每一个做自媒体的人，来说都太重要了。

无论是官方品牌号，还是个人小号，他们都需要一个固定的、有特点的人设，通过人设通过将庞杂的人物个体，浓缩成一个简单的标签，便于用户辨别与记忆。

那么什么是人设呢？所谓人设就是一个具体的画像。

包括多少岁、在生活中扮演者角色、经常用什么样的语言、性格如何等。

比如虽然「黎贝卡」这个人，她本人98年考上暨南大学，实际40岁左右。

但是「黎贝卡」这一自媒体的人设却是：20多岁的年轻女性，时尚博主，经常参加时尚活动，语言潮流。

你可以从微博的文风，看出整个人设都是比较年轻、活跃的。

二、再说说矩阵

矩阵严格来说分为两个层次：

平台矩阵：比如半撇私塾有一个官方号，并且在小红书、订阅号、知乎、百家号、头条等等都有开设官方账号，那么这是一种新媒体「平台矩阵」。
账号矩阵：比如半撇私塾有一个官方号，还有一个新媒体老师的人设账号，还有若干个转行者人设账号，这则是一种新媒体「账号矩阵」。

「平台矩阵」非常容易理解，但是「账号矩阵」则是非常讲究，因为不同的账号需要不同的「人设」。

那么主要的人设需要哪一些类型呢？

如果你负责一家公司的新媒体矩阵搭建，通常需要在创建3种类型的矩阵账号：官方号+权威个人号+素人号。

1、官方号

直接用品牌名称注册的账号都是官方号，用户首先通过它认识这个品牌，所以做好官方号非常重要。

官方号的人设是由内容和选题、写作语言决定的。

比如，一个制作隐形牙套的企业“正雅”，在订阅号和小红书上都有它的官方号。

它的官方账号经常用知识性的语言科普，一些关于牙齿畸形的知识，以及展示用户使用他们产品之后的效果。

选择的封面图都是穿着西装或者白大褂的医生，通过这样的方式营造一种真实又权威的感觉。

2、权威个人号：

权威个人号和官方号的口吻，都是很权威的。

它们的不同在于，官方号一般是以“官方的口吻”直接推出产品，而权威个人号语言上会以“权威他者的视角”，去探讨这一问题，而且都是提及相关知识时，顺带提到产品。

比如“正雅”公司的权威个人号，是牙齿矫正研究的领域的在读博士，经常用权威视角，输出各种牙齿矫正的知识，然后顺带提及“正雅”公司。

并且都是在回答隐形矫正相关专业性问题时顺便提到相关产品，并不会回答和正雅公司直接相关的问题。

这样一来，既能向用户传递知识而又能构建自己权威的人设，还能在此基础上植入产品。