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版本号 作者 修订内容 发布日期
1.0 李安然 背景介绍、产品概述 2022-6-27
1.0 王振坤 产品设计 2022-7-4

1. 背景介绍

1.1 业务背景

  1. 停车服务支持时长与金额两种计价单位的抵扣
  2. 当前的计价方式里,时长都需要在凯德星3.0通过计算转化成金额后,告知车场具体的抵扣金额
  3. 当前用户不能一次性完成缴费,缴费UX分成2段,用户体验差

1.2 业务场景

现有的用户路径:

  1. C端出停车账单,告知用户停车时长和缴费金额
  2. 使用时长券、积分进行抵扣,点击微信支付后,告知用户权益抵扣成功,仍有xx余额需要支付
  3. 剩余金额需要重新进入停车界面,进行金额查询,余额部分不主动提示不能使用积分
  4. 用户多次查询校验后,支付剩余

2. 产品概述

2.1 产品定位

  1. 整个停车流程由现在的多段式变成完整的用户flow
  2. 整个停车流程引入小时的计算单位,支持灵活配置,账务清晰

2.2 服务对象

使用停车场的凯德星会员

2.3 产品逻辑

  1. 查询用户停车时长,抵扣时长券
    2. 查询扣除时长后的账单金额,抵扣其他类型的金额
    3. 支付完成,车辆出场

2.4 信息架构

2.5 角色术语

在需求文档中的专业业务术语,可以在此进行解释

3. 需求说明

3.1 需求列表

xxx

4. 产品设计

4.1 停车缴费页面

4.1.1 原型图
1657001717(1).png
4.1.2 元素说明

元素 说明
支付倒计时 页面初始化时,开始从5:00开始倒计时,倒计时为0:00时,刷新该页面,继续从5:00开始
上海来福士广场 停车账单查询接口返回参数 停车场名称parkName
车牌号码 用户查询停车的车牌号
入场时间 停车账单查询接口返回参数 入场时间entryName
停车时长 停车账单查询接口返回参数 入场时间elapsedTime
按分钟显示
抵扣时长 显示抵扣时长页面的{总抵扣时长}
按分钟显示
抵扣后时长 抵扣后时长 = 停车时长-抵扣时长
按分钟显示
费用总计 页面初始化时,
停车账单查询接口返回参数 应付金额payable

4.1.3 页面初始化
4.1.3.1 若存在可以抵扣时长的停车券或积分
4.1.3.1.1 “抵扣时长”处显示“有时长抵扣可以使用”
4.1.3.2 若不存在可以抵扣时长的停车券或积分
4.1.3.2.1 “抵扣时长”处显示 “没有可以使用的抵扣时长”
4.1.4 功能逻辑
1656987253(1).png功能1:点击“抵扣时长”按钮跳转至“时长抵扣页面”
1656993854(1).png功能2:点击“金额抵扣”按钮跳转至“金额抵扣页面”
caab0b47f406b5e355d60171afe87ff.png功能3:点击

4.2 抵扣时长页面

4.2.1 原型图
1656994910(1).png
4.2.2 元素说明

元素 说明
抵扣时长 按分钟显示
总抵扣时长 等于选择的抵扣时长相加之和
总抵扣时长大于等于停车时长时,再继续勾选抵扣时长选项,弹窗提示“停车时长已经全部抵扣!”
可以使用 满足使用条件(卡券可以适用该商场,入场时间在卡券的有效期内)的卡券按照到期时间进行排列,最先到期的排在最前面,可以进行勾选
不可使用 不满足使用条件(卡券可以适用该商场,入场时间在卡券的有效期内)的卡券按照到期时间进行排列,最先到期的排在最前面,不可以选中
积分余额 初始化时显示用户的凯德星积分
积分余额=用户的凯德星积分-积分抵扣
积分抵扣 当积分抵扣选项需扣减的积分大于初始化时的用户凯德星积分时,该选项至于{不可使用}下列表
默认为没有勾选,若可以使用的积分抵扣有多个选项,只能选择一个,当勾选了积分抵扣后,{积分余额}会对应改变
当积分抵扣选项需要使用的积分大于初始化时的用户凯德星积分时,该选项至于{不可使用}下列表,且不可勾选

4.2.3 页面初始化
4.2.3.1 若项目选择了卡券可以叠加使用
4.2.3.1.1 则可以使用的卡券可以进行复选
4.2.3.2 若项目选择了卡券不可以叠加使用
4.2.3.2.1 则可以使用的卡券不可以进行复选
4.2.4 功能逻辑
1656987253(1).png功能1 点击打勾选项,则{总抵扣时长}根据卡券的“抵扣时长”发生改变
1656993854(1).png功能2 同功能1
caab0b47f406b5e355d60171afe87ff.png
c886f0cfa946fae0662a8196f56666f.png
bee164fb808ee56b9c8fdbdc4c5a164.png功能5 点击“确定”按钮,跳转至“停车缴费页面”,将{总抵扣时长}填入“停车缴费页面”的{抵扣时长}