抖音直播带货：必知的 100 个专业术语
附件：电商100个专业用语.pdf

起号

释义： 从 0 到 1， 启动一个直播间， 并使其能稳定卖出去东西的过程。

目前主流起号方式为：
活动起号： 通过各位福利、促销活动， 拉起直播间数据进而实现冷启动；
短视频起号： 通过优质短视频， 获取系统自然流量， 为直播间导流的起号方式；
千川单品起号： 通常通过优质的短视频素材进行千川投放， 用付费流量完成直播间冷启动。

三频共振/四频共振

释义：
三频共振： 短视频爆了——直播间爆了——东西卖爆了， 三者之间， 互相影响；
四频共振： 短视频、广告投放、直播间、商品四个元素互相影响。
还有其他说法， 以你相信的为准。

七天螺旋起号

释义： 一种起号玩法， 通常指让你的直播数据在 7 天内， 每天都螺旋递增

连爆/瞬爆

释义：
连爆： 短视频爆量， 连带直播间爆量； 或者直播间爆了， 连带短视频爆量。
瞬爆： 给一个视频或直播间， 同时投 N 个广告

个人 IP

释义： Intellectual Property， 即个人知识产权或个人品牌。
IP 是一种虚拟符号， 包括明星达人的达人 IP 及各类行业专家的专家型 IP， 有名气，有强信任度，有强粉丝黏性。

算法

释义： 抖音系统分发短视频或直播时， 采用的计算机制。典型的算法如下：

如果看不懂， 推荐看：
99.9% 的人做不好抖音直播带货， 只有一个原因

标签

释义：
系统给用户、内容（ 短视频、直播间） 贴上的关键词。从直播带货角度， 通常可分为 3 类：

1. ） 基础标签（ 年龄、性别、地域等基础信息标签）
2. ） 兴趣标签（ 美妆、旅游、汽车等浏览兴趣）

3. ） 交易标签（ 下单商品种类、平均下单金额、下单频次等标签）

   养号

   释义： 即模拟一个正常用户使用抖音， 让系统不要认为你是来捣乱的。
   玄学养号， 是认为可以通过小手段， 提升新号的权重， 99%是无效的。
   正确养号， 是模拟真实用户的正常行为， 刷视频直播， 评论互动等， 告诉系统我是一个正常的帐号， 不是灰产非法号。

   流量池

   释义：

4. 短视频和直播的流量池是独立的， 目前抖音短视频日活用户 6 亿+， 直播日活 2.5 亿+。

5. 据多人经验推断， 短视频和直播的流量池， 都可以分成 8 个等级。
6. 不要太在意这些流量池的数值， 因为算法一直在变的， 知道大概的区间即可

权重

释义： 短视频/直播间流量层级， 据经验推断， 均有 8 个层级。权重越高， 即初始层级越高。
一般认为， 影响权重的三要素：
短视频为（ 1） 完播率 （ 2） 互动率 （ 3） 转粉率
直播间为（ 1） 平均停留时长（ 2） 互动率（ 3） UV 价值

限流/断流

释义： 被关了小黑屋， 限制推送流量甚至不推送流量

DAU/MAU

释义：
DAU： Daily Active User,日活跃用户。
MAU： Monthly Active User， 月活跃用户。

直播推荐

释义： 直播间出现在推荐页中

直播广场

释义： 抖音的“ 直播” 频道， 入口一直在变化， 目前已并入“ 关注” Tab 中。

卡直播广场

释义：
“ 直播广场” ， 就是抖音的“ 直播” 频道， 目前已并入“ 关注” 这个 Tab 下面。“ 卡” 有两种， 早期是频繁的开播再下播， 目前流行不断播。
这个词本来是指用各种奇淫技巧（ 弹乒乓球、滚弹珠） ， 吸引大量看热闹的人留在直播间， 以此欺骗抖音算法， 让其误以为这个直播间很优质， 继续推送更多的人过来。
后来也泛指， 用各种正当（ 送东西抽奖或新奇特直播创意） 或非正当手段（ 奇淫技巧） ， 吸引大家停留在直播间的行为。

完播率

完播率是衡量一个视频质量的重要指标之一， 是视频被播放完的次数占所有播放量的比例。完播率越高， 则系统认定这个视频质量就越好， 系统推荐的流量就越多。

MCN

释义： MCN(Multi-Channel Network)， 即网红孵化中心， 是专业培养和扶持网红达人的经纪公司或者机构。

消耗

释义： 已花费的广告费。

OCPM

释义： 一种新型亏钱模式。
这类广告*阶段按曝光量收钱， 第二阶段按转化量收钱。你感觉是东西没卖出去， 就不扣广告费；
实际情况往往是不管东西卖不卖出去， 都扣你广告费（ 扣少点）。

ecpm

释义： 每把你的内容推送到 1000 台手机上， 抖音可以赚到的钱。
通常用这个数值， 来预估你的广告是否*， 进而推算你的广告费可以多久烧完。

巨量千川

释义： 抖音电商广告的一站式平台。

巨量引擎

释义： 字节跳动旗下的广告聚合平台， 汇聚了字节系产品（ 抖音、头条、西瓜等） +联盟产品（ 穿山甲平台） 的广告投放。

巨量百应

释义： 抖音电商平台官网。

巨量星图

释义： 找抖音达人合作的官网。

巨量云图

释义： 管理广告投放人群数据的平台。

巨量算数

释义： 字节旗下各类数据分析及行业报告发布平台。

巨量学

释义： 官方各类在线教程和学习中心。

豆荚（ DOU+）

释义： 抖音非电商类自助广告投放工具。

随心推

释义： 抖音电商广告自助广告投放工具。
注意， DOU+投不了电商类广告， 只能用随心推投放。

feed、feedslive

释义： feed 此前是信息流广告的俗称， 目前电商类投放已基本被巨量千川广告取代， 只能投放非电商行为类商业广告。
feedslive 是一种承诺曝光量的品牌广告， 多用于达人投放。

引流款/福利款/利润款/战略款

释义： 直播间不同商品的分类。

引流款一般与其他三款产品， 不能是替代关系， 以免影响正常售卖。例如做女装
引流款： 9.9 元的丝巾/冰袖；
福利款： 看起来值三四十的 T 恤， 成本 20， 实际卖 19.9
利润款： 看起来值七八十的 T 恤， 成本 30， 实际卖 49.9
战略款： 看起来值两三百的牛仔裤， 成本 59， 实际卖 99.9

32.用户定向

释义： 投放广告时， 选定的筛选条件， 一般包括年龄、性别、地域、兴趣等多种条件。

达人相似

释义： 投放广告时， 选择投放给指定大 V 的粉丝， 一次*多可以指定 20 个抖音号

徕卡定向

释义： 投放定向中， 选择行为+兴趣定向。

通投

释义： 采用系统智能定向， 即不人为设定任何定向。

ROI

释义： 投资回报率， 通常指广告消耗/广告直接销售金额的比值。

ACU

释义： Average concurrent users 直播间平均在线人数

GMV/LTV

释义： GMV： Gross Merchandise Volume,直播间销售总金额
LTV： life time value,用户终生价值用户在你那买一次东西， 是 GMV；
用户这一年这一辈子都在你这买东西， 是 LTV。
大佬总会教育你， 要从 GMV 思维， 过渡到 LTV 思维。

CTR

释义： 点击率。没加前缀， 通常指直播间的点击率； 也可以指小黄车点击率。

CVR

释义： 转化率， 即直播间成交人数/直播间观众人数的比值

UV 价值

释义： 通常指直播间销售总金额/直播间总观众人数的比值， 即平均每人下单金额

PCU

释义： Peak concurrent users ， 直播间在线人数*多的数值

GPM

释义： 平均每一千个观众下单的总金额， 常用来衡量直播间卖货能力

ARPU

释义： Average Revenue Per User， 每用户平均收入。

直播间 PV/UV

释义： PV 即 Page View， 观看人次； UV 即 Unique Visitor， 观看人数。

憋单/放单

释义： 让一堆人在你的直播间等着买东西或是抢福利， 叫憋单； 喊完 54321， 让大家赶紧去抢， 叫放单/打单。

选品/组品/排品/过品（ 过款）

释义： 一个早点铺， 选择卖豆浆、油条、包子， 不卖面条、烧饼， 叫选品； 豆浆 2 元， 油条 1 元， 豆浆+油条一起买 2.5 元， 叫组品；
先卖豆浆油条， 卖完了才卖包子， 叫排品；
有人买了豆浆， 问一句要不要买油条， 可以优惠 5 毛钱， 叫过品。

话术

释义： 主播/助播说的所有话， 都可称为话术。
按功能， 具体可分为： 停留话术、互动话术、产品话术、逼单话术等。

人设

释义： 人物设定， 即赋予人物的身份、性格、爱好、代表符号等。

直播切片

释义： 直播的同时， 不断地拍摄并发布直播现场的短视频

蓝 V/黄 V

释义： 企业认证的抖音号为蓝 V， 个人（ 专家大 V） 认证的抖音号为黄 V。一般来说， 认证号和普通号在权重上无差别， 在功能上多很多。

抖音小店

释义： 在抖音上开设的店铺 ， 一个营业执照能开一个店， 可以卖营业范围内的商品。

商品橱窗

释义： 在抖音号上开设的带货工具， 对应的是个人身份证。
一个身份证， 可以开一个橱窗， 可以卖自己小店的东西， 也能卖精选联盟里的东西。

51.精选联盟

释义： 你有商品， 想找人代卖， 卖出去了才给佣金， 链接你的商品和达人的地方， 即精选联盟。

音浪/抖币

释义： 抖音虚拟货币， 10 音浪=10 抖币=1 元人民币

福袋/超级福袋

释义： 官方提供的互动工具， 分抖币福袋、实物福袋、超级福袋。奖品是抖币的， 即抖币福袋；
奖品是手机等实物的， 即实物福袋；
需要观众完成一系列观看时长、粉丝团等级、评论任务的， 即超级福袋。

SKU

释义： StockKeeping Unit， 一款产品， 就是一个 SKU。

商家体验分

释义： 抖音店铺综合服务能力的重要指标， 主要考核商品、服务和物流情况。

口碑分

释义： 与抖音号挂钩的 DSR。

口碑分管理/DSR 管理释义： 刷单。

1. 挂铁/大头娃娃

释义： 在直播间， 挂了虚假的机器人叫挂铁； 系统推送来的假人， 往往都是大大的宝妈头像， 统称大头娃娃。

粉丝团

释义： 关注抖音号的粉丝叫粉丝， 关注抖音直播间的粉丝叫粉丝团。粉丝团需要氪金才能加入， 并且提供了各种方便氪金的特权及荣誉展示。

抖音电商罗盘

释义： 抖音小店后台中， 专门看直播数据的版块。

流量结构

释义： 直播间的流量来源结构。

FACT

释义：
F(Field)商家自播； A(Alliance)海量达人的矩阵； C(Campaign)营销活动； T(Top-KOL)头部大 V。

矩阵

释义： 即多个抖音号或多个直播间的集合。

DP

释义： Douyin Partern， 通常指提供代播服务的机构。

计划

释义： 通常指广告计划， 一条广告计划即广告投放的具体规划， 往往为标题、配图/视频、落地页面/直播间页面、出价、定向等元素的组合。

出价

释义： 你为一条广告购买流量而设定的价格。

转化漏斗

释义： 以转化为目标的直播间各环节转化数据情况。

实名

释义： 即实名认证， 抖音直播要求个人完成直播抖音号的实名认证。

过新手期

释义： 新手期即新开的抖音小店， *销售量不得超过 1000 单。过新手期， 一般是指通过非常规手段， 突破 1000 单限制。

口碑分维护

释义： 即直播间 S 单。类似的灰色服务包括， S 粉、评论、点赞、代开小店、橱窗、代办营业执照、换绑、换实名等一系列服务。

保证金

释义： 店铺保证金： 按类目收取基础保证金， 按月销售金额收取浮动保证金； 作者保证金：
·基础保证金： 500 元/人
·浮动保证金： 按月销售金额浮动收取
·活动保证金： 参与平台活动， 按 5000、10000、20000 三个标准缴纳。

CPC

释义： CPC（ Cost Per Click）， 每次点击费用， 即点击单价。

CPT

释义： CPT(Cost Per Time)， 每时间段成本， 以时间来计费的广告。

竞价广告

释义： 广告价格、效果、出现的位置不固定， 由大家一起竞争出价。

品牌广告

释义： 广告价格、曝光量、曝光时长、广告出现的位置等因素固定的广告。

直播间人气

释义： 右上角实时显示的在线人数。

坑位费

释义： 达人为企业卖货时， 上架直播间商品的固定链接费用， 坑位费的变量包括商品品类和商品直播顺序。

服务费

释义： 机构为商家提供各类直播服务时收取的费用， 一般模式为基础服务费+直播间销售额的一定比例。

佣金

释义： 主播按照直播间产品销量， 向商家收取一定比例的佣金， 可以理解为销售提成。

纯佣模式

释义： 主播不向商家收取坑位费， 只收佣金。

纯佣模式

1. 定向佣金

释义： 为每个达人设定不同比例的佣金。

流量承载力

释义： 直播间转化流量的能力， 即直播间能在保证一定转化率的情况下， 承受多少人流量。

账号定位

释义： 即账号人设、短视频拍摄形式、直播间人货场搭建等整体营销策略的规划。

第二定价

释义： 竞价广告终收取的费用， 并非按出价， 而是按出价后的第二名出价+0.01 进行结算。例如 A 出价 1 元， B 出价 0.5；
A 胜出后，终平台收取 A 的费用为 0.5+0.01=0.51 元。
这个模式可以确保平台方收到*多的钱， 具体论证过程省略 1 万字。为啥加 0.01？
没啥特别原因， 就是个惯例。

POI

释义： Ponit of Interest， 即兴趣点。
抖音短视频中可定位到具体地址（ 例如线下店铺） ， 为店铺进行宣传曝光。

小风车

释义： 即直播卡片， 图标为一个彩色风车状， 可用于收集客户信息、APP 下载、预约团购等用途。

BGM

释义： Background music， 背景音乐。

福利 2：【2021-周更】效果跑量音乐&直播间歌单

贴纸

释义： 抖音内置的一系列图片。

计划组

释义： 一系列广告计划的集合， 如投放 3 个不同的直播间， 可命名 3 个不同的广告组， 方便区别。

程序化创意

释义： 对广告创意内容进行智能制作和创意优化的功能。
例如， 3 个标题+3 个投放素材， 即可自动生成 9 种程序化创意。

私域导流

释义： 通常就是指让抖音粉丝加微信。

跳失率

释义： 即流失率， 以直播间为例， 刷到直播间之后没有点击进去看直播， 即为曝光—点击的跳失率。

粉丝群

释义： 抖音内的“ 粉丝微信群”。

计划预算

释义： 为某广告计划设定的费用预算。

抖音团长

释义： 连接商家和达人的中间服务商。

抖音店群

释义： 顾名思义， 就是批量开设、运营抖音店铺， 利用抖音商品的搜索排名及其他推荐机制进行产品售卖的模式。

指标

释义： 直播间一系列数据的综合表现。

兴趣电商

释义： 抖音倡导的通过兴趣推荐链接商品与消费者的电商模式。
基本路径为“ 兴趣—需求—购买”， 不同于传统搜索电商（ 货架电商） 的“ 需求—搜索—购买”。