兔小巢是腾讯推出的一款轻量、免费的用户意见反馈服务平台。几行代码 拥有和腾讯网一样的互动社区，让反馈变得便捷，轻巧；对运营人员（不再疲于运营）、程序员（不必自建反馈）、产品经理（微信推送回复）都能产生作用：

    • 运营人员：无需登录后台即可简单管理，你与客户的沟通平台永远简洁有序；
    • 程序员：几行代码将兔小巢放入在任何地方，包括公众号、APP、H5、网站等；
    • 产品经理：用户通过微信收到你的回复，你与用户沟通更加高效；

    兔小巢可轻松定制属于自己的反馈平台，一站式满足管理、技术、客服、运营等多角色使用需求，同时享用安全稳定、高性能、高延展的底层设施。看似复杂的系统，从此触手可及。您可以从以下几个功能特征，更加全面了解兔小巢：

    • 数据一键导出：方便导出所有数据，方便数据的其他使用；
    • 不介入数据：只负责技术支撑，不介入任何产品数据；
    • 稳定可靠：腾讯门神等多个安全系统为反馈数据保驾护航；

    其他如语雀也具有类似的功能，虽然功能后续更强大，只可惜不是所有用户都具有其账号；先前做的几款 Web（如曼妙句子） 也是采用兔小巢作为反馈平台，省却很多麻烦；与用户沟通，相对要高效很多。对此感兴趣的朋友，可以查看兔小巢接入文档，从而了解更多。