版本信息

更新时间 2022年06月24日
版本号 V1.3
编辑人 韩传芳
审核人

修订记录:

版本号 修订内容 编辑人 时间
1.0 创建文档 韩传芳 2022年6月10日
1.1 新增常用角色权限信息表
更新生产配置参数
韩传芳 2022年6月15日
1.2 新增CRS客户绑定路线及设置 韩传芳 2022年6月16日
1.3 新增币种配置 韩传芳 2022年6月24日

概述:

本套系统主要功能是获取客户订单数据同步至CRS管理系统,主要模块包含客户下单,授权后获取客户商家平台订单,编辑订单,获取客户ERP订单,查看订单轨迹等功能。操作手册主要分极兔人员使用的“极兔国际后台操作指引”和客户使用的“客户端操作指引”。
客户端地址:http://123.60.16.238:8082/
管理后台下载地址: http://www.sz56t.com/download/setup_tms_test.rar

极兔国际后台操作指引
极兔系统后台管理主要负责系统员工管理,角色管理,客户资料管理绑定CRS客户信息,产品维护-线路配置绑定CRS设置。
image.png

安装步骤

物流通信息系统下载安装包: http://www.sz56t.com/download/setup_tms_test.rar
打开界面如下:
华磊-极兔国际(管理后台)操作指引 - 图2
(1)配置主机:123.60.16.238
(2)账号密码:账号:JITUGUOJI 密码:123456
(3)新设备第一次登录ADMIN账号,需要联系管理员授权登录(系统设置/计算机认证);

1、角色管理

场景:为极兔国际业务人员和客户创建角色,创建员工或客户时可以绑定角色,绑定角色后只能看到该角色下设置的菜单功能,减少无用的干扰信息。
路径:系统设置》角色管理
①物流系统(后台权限),②网站(客户端权限)
华磊-极兔国际(管理后台)操作指引 - 图3

  1. 物流系统:通常是给极兔业务人员配置可使用的菜单栏,目前只用到该系统的系统设置,客户管理,小包操作模块的部分功能,其它模块可以根据后续实际需要设置;

①【新建】角色名称,如“极兔国际业务人员”;
②勾选需要的菜单权限;
③【保存】点击保存,保存该角色定义的菜单权限;
华磊-极兔国际(管理后台)操作指引 - 图4

  1. 网站:通常是为客户绑定角色而设定,通常只有“订单管理”,其它模块可以根据实际需要设置;

①【新建】角色名称,如“极兔国际客户”;
②勾选需要的菜单权限;
③【保存】点击保存,保存该角色定义的菜单权限;
华磊-极兔国际(管理后台)操作指引 - 图5
常用角色权限设置

系统角色 一级菜单栏 二级菜单栏 描述
物流系统
(业务员)
小包操作 客户订单管理 查看客户订单;
客户管理 客户资料管理-高权限 创建客户信息,设定客户角色,绑定及调整客户产品;
系统设置 员工管理 创建业务员工信息;
角色管理 创建及编辑角色信息;
产品维护 创建及维护产品信息;
预设发件人 创建线路预设发件人信息;
网站
(客户)
订单管理 外贸授权 绑定第三方电商平台;
新建订单 创建订单信息;
批量上传 批量上传订单信息;
草稿订单 存放提交失败的订单,供客户重新提交订单信息;
确认订单 展示已提交成功的订单信息;
收货订单 展示收货成功的订单信息;
出货订单 展示出货成功的订单信息;
暂不处理 收录暂时不处理的订单信息;
已删除订单 展示已删除的订单信息;
全部订单 展示全部订单信息;
客服管理 跟踪清单 展示订单的物流轨迹信息;

2、员工管理

场景:为极兔国际业务人员创建管理账号,可以登录后台,及后续维护客户信息,产品维护信息。
路径:系统设置》员工管理
华磊-极兔国际(管理后台)操作指引 - 图6
②【新建】:点击新建按钮,弹框展示需要输入的员工信息

  1. 员工姓名:极兔业务人员姓名;
  2. 员工工号:登录系统的账户名;
  3. 职位:根据实际需要勾选;
  4. 其它信息根据实际需要填写;

点击③【保存】后,员工可以根据员工工号登录,默认初始登录密码为123456
【修改】:选中员工信息,点击修改按钮,支持修改员工信息;

3、产品维护

场景:创建产品路线ID(绑定CRS)供客户端客户选择使用。
路径:系统设置》产品维护
华磊-极兔国际(管理后台)操作指引 - 图7

3.1产品路线基础信息:

【新建】:点击新建按钮,弹框展示产品线路信息框;

  1. 产品类型:下拉选择路线对应类型;
  2. 快递类型:下了选择路线对应类型;
  3. 名称:输入产品路线名称,后续将展示在客户端路线运输方式,如“华东美国经济线”;
  4. 默认进位重:默认0.5,可以根据实际需要输入,如0.001;
  5. 计重类型:下拉选择对应的类型;
  6. 体积系数:默认6000

其它项目可以默认现有系统设置;点击①【保存】,先保存基础信息,才能继续编辑②API维护信息。

3.2API对接维护信息-参数设置:

  1. 选择平台③,对接固定平台名称YUNLU,固定值;
  2. sender_area默认发件人区域:需要默认“.”(英文状态下句号“.”,为满足线路校验,部分ERP系统不支持发件区字段,系统会使用默认值“.”,校验产品路线)
  3. 取trackingNo为转单号,返回空值时取mailno做转单号:Y
  4. Order_url:下单接口请求地址,固定值:https://api.yl-scm.com/yl-crs-openplatform-api/europe/order/create
  5. Eccompanyid:消息提供者ID,HUALEI
  6. Customerid:客户标识,由业务人员定个客户编号(测试代理S10001C001);
  7. 服务类型、订单类型、paytype、全部默认输入“1”;
  8. 货物类型:根据产品路线实际类型,不填,1、2、3
  9. Routeid:路线ID,根据实际渠道产品路线维护,输入如“US-HD-SHA-PB”;
  10. Transport:运输方式,可以根据实际路线运输方式填写,如空运,海运等;
  11. Key:加密密钥,固定值:95af5d8cec3c82a56973eced43f89468
  12. Label_url:打印标签接口请求地址,固定值:https://api.yl-scm.com/yunlu-order-web/rotaPrin/rotaPrintAction!getPrintUrl.action
  13. Countryscope:收件国家二字码,如美国二字码通常是“US”;
  14. isTrackingNo :不填为空;
  15. 禁止二次换号:已确认的订单不允许再次编辑提交(CRS接口不支持修改已提交的订单),填写“Y”;

点击④【保存】保存路线信息,保存后客户端才能生效;
点击⑤【修改】选择路线后点击修改,弹框展示线路信息可以进行参数修改;
点击⑥【失效】选择路线后点击失效,客户端将不展示该路线信息;

4、客户管理

场景:为极兔国际业务人员创建维护客户信息对应绑定CRS客户编号,创建客户信息可以让客户登录客户端。
路径:客户管理》客户资料管理—高权限
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4.1新增客户信息

  1. 客户代码:客户登录系统的帐户,如“YUNLU”;(后续将用于第三方平台系统绑定,建议可以与CRS客户编号一直,有利于客户记忆及登录);
  2. 客户名称:客户名称,如“云路(生产)”;
  3. 客户类型:下拉项多种类型,可设置为VIP;
  4. 业务员、结算员、客服员:下拉选择类型,可设置为管理员;
  5. 用户授权码(customerid:eccompanyid):绑定CRS客户映射关系,“客户编码(CRS中customerid):平台(HUALEI)”;参考如CRS中“代理A客户”绑定设置—>S10001C001:HUALEI (必填),

结算时优先根据客户授权码的客户对接CRS结算,如果没有则根据线路默认客户ID.

  1. 创建好之后,需要点击①【审核】成为正式客户。

4.2客户绑定角色

客户联系人—②角色维护:选择弹框展示,可赋权客户角色权限,通常客户只需要订单权限(初始可以由运维人员协同配置,只展示需要使用的菜单功能),如下截图
(1)【角色维护】点击角色维护,弹框展示客户角色管理,通常选择网站“订单管理”;
华磊-极兔国际(管理后台)操作指引 - 图9

4.3绑定产品

③绑定产品路线,如果不绑定,默认该客户可以使用所有路线
(1)【添加产品】点击添加产品,弹框展示路线信息,点击【搜索】展示全部产品路线;
(2)【确定】选择路线,点击确认,则该客户使用时能够选择该路线;
华磊-极兔国际(管理后台)操作指引 - 图10

5、CRS客户及产品路线配置

CRS客户需要绑定产品路线,客户才能在客户端使用路线,否则会提示“线路错误”;
CRS客户资料需要配置轨迹推送URL,客户才能在客户端查看轨迹信息;

5.1CRS客户绑定产品

路径:报价管理》代理/客户 报价管理》代理/客户 产品对照关系维护
(1)除特定路线外,客户需要绑定对应路线后才能在华磊系统下单;
(2)特定路线,目前不需要绑定客户:大产品路线:极兔国际标快专线普货(BKZXPH),极兔国际标快专线带电(BKZXDD);极兔国际特惠专线普货(THZXPH)
华磊-极兔国际(管理后台)操作指引 - 图11

5.2CRS客户绑定轨迹推送

路径:基础资料》基础资料维护》客户资料维护

  1. 勾选①轨迹推送
  2. ②轨迹推送URL:http://123.60.16.238:8082/logistics/yunlu/receiveTrack

华磊-极兔国际(管理后台)操作指引 - 图12

华磊-极兔国际(管理后台)操作指引 - 图13

6、货币配置

为配合华磊系统或第三方平台币种单位推送,客户下单要选对应的币种,如果是ERP平台的,平台也要填对应的币种推送;所以需要提前配好好常用的货币单位信息
路径:系统设置》基础数据维护》币种管理
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目前以维护的币种如上(16个常用币种),如有需要其它币种,则由业务人员自行新增;