版本信息
更新时间 | 2022年06月24日 |
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版本号 | V1.3 |
编辑人 | 韩传芳 |
审核人 |
修订记录:
版本号 | 修订内容 | 编辑人 | 时间 |
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1.0 | 创建文档 | 韩传芳 | 2022年6月10日 |
1.1 | 新增常用角色权限信息表 更新生产配置参数 |
韩传芳 | 2022年6月15日 |
1.2 | 新增CRS客户绑定路线及设置 | 韩传芳 | 2022年6月16日 |
1.3 | 新增币种配置 | 韩传芳 | 2022年6月24日 |
概述:
本套系统主要功能是获取客户订单数据同步至CRS管理系统,主要模块包含客户下单,授权后获取客户商家平台订单,编辑订单,获取客户ERP订单,查看订单轨迹等功能。操作手册主要分极兔人员使用的“极兔国际后台操作指引”和客户使用的“客户端操作指引”。
客户端地址:http://123.60.16.238:8082/
管理后台下载地址: http://www.sz56t.com/download/setup_tms_test.rar
极兔国际后台操作指引
极兔系统后台管理主要负责系统员工管理,角色管理,客户资料管理绑定CRS客户信息,产品维护-线路配置绑定CRS设置。
安装步骤
物流通信息系统下载安装包: http://www.sz56t.com/download/setup_tms_test.rar
打开界面如下:
(1)配置主机:123.60.16.238
(2)账号密码:账号:JITUGUOJI 密码:123456
(3)新设备第一次登录ADMIN账号,需要联系管理员授权登录(系统设置/计算机认证);
1、角色管理
场景:为极兔国际业务人员和客户创建角色,创建员工或客户时可以绑定角色,绑定角色后只能看到该角色下设置的菜单功能,减少无用的干扰信息。
路径:系统设置》角色管理
①物流系统(后台权限),②网站(客户端权限)
- 物流系统:通常是给极兔业务人员配置可使用的菜单栏,目前只用到该系统的系统设置,客户管理,小包操作模块的部分功能,其它模块可以根据后续实际需要设置;
①【新建】角色名称,如“极兔国际业务人员”;
②勾选需要的菜单权限;
③【保存】点击保存,保存该角色定义的菜单权限;
- 网站:通常是为客户绑定角色而设定,通常只有“订单管理”,其它模块可以根据实际需要设置;
①【新建】角色名称,如“极兔国际客户”;
②勾选需要的菜单权限;
③【保存】点击保存,保存该角色定义的菜单权限;
常用角色权限设置
系统角色 | 一级菜单栏 | 二级菜单栏 | 描述 |
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物流系统 (业务员) |
小包操作 | 客户订单管理 | 查看客户订单; |
客户管理 | 客户资料管理-高权限 | 创建客户信息,设定客户角色,绑定及调整客户产品; | |
系统设置 | 员工管理 | 创建业务员工信息; | |
角色管理 | 创建及编辑角色信息; | ||
产品维护 | 创建及维护产品信息; | ||
预设发件人 | 创建线路预设发件人信息; | ||
网站 (客户) |
订单管理 | 外贸授权 | 绑定第三方电商平台; |
新建订单 | 创建订单信息; | ||
批量上传 | 批量上传订单信息; | ||
草稿订单 | 存放提交失败的订单,供客户重新提交订单信息; | ||
确认订单 | 展示已提交成功的订单信息; | ||
收货订单 | 展示收货成功的订单信息; | ||
出货订单 | 展示出货成功的订单信息; | ||
暂不处理 | 收录暂时不处理的订单信息; | ||
已删除订单 | 展示已删除的订单信息; | ||
全部订单 | 展示全部订单信息; | ||
客服管理 | 跟踪清单 | 展示订单的物流轨迹信息; |
2、员工管理
场景:为极兔国际业务人员创建管理账号,可以登录后台,及后续维护客户信息,产品维护信息。
路径:系统设置》员工管理
②【新建】:点击新建按钮,弹框展示需要输入的员工信息
- 员工姓名:极兔业务人员姓名;
- 员工工号:登录系统的账户名;
- 职位:根据实际需要勾选;
- 其它信息根据实际需要填写;
点击③【保存】后,员工可以根据员工工号登录,默认初始登录密码为123456
【修改】:选中员工信息,点击修改按钮,支持修改员工信息;
3、产品维护
场景:创建产品路线ID(绑定CRS)供客户端客户选择使用。
路径:系统设置》产品维护
3.1产品路线基础信息:
【新建】:点击新建按钮,弹框展示产品线路信息框;
- 产品类型:下拉选择路线对应类型;
- 快递类型:下了选择路线对应类型;
- 名称:输入产品路线名称,后续将展示在客户端路线运输方式,如“华东美国经济线”;
- 默认进位重:默认0.5,可以根据实际需要输入,如0.001;
- 计重类型:下拉选择对应的类型;
- 体积系数:默认6000
其它项目可以默认现有系统设置;点击①【保存】,先保存基础信息,才能继续编辑②API维护信息。
3.2API对接维护信息-参数设置:
- 选择平台③,对接固定平台名称YUNLU,固定值;
- sender_area默认发件人区域:需要默认“.”(英文状态下句号“.”,为满足线路校验,部分ERP系统不支持发件区字段,系统会使用默认值“.”,校验产品路线)
- 取trackingNo为转单号,返回空值时取mailno做转单号:Y
- Order_url:下单接口请求地址,固定值:https://api.yl-scm.com/yl-crs-openplatform-api/europe/order/create
- Eccompanyid:消息提供者ID,HUALEI
- Customerid:客户标识,由业务人员定个客户编号(测试代理S10001C001);
- 服务类型、订单类型、paytype、全部默认输入“1”;
- 货物类型:根据产品路线实际类型,不填,1、2、3
- Routeid:路线ID,根据实际渠道产品路线维护,输入如“US-HD-SHA-PB”;
- Transport:运输方式,可以根据实际路线运输方式填写,如空运,海运等;
- Key:加密密钥,固定值:95af5d8cec3c82a56973eced43f89468
- Label_url:打印标签接口请求地址,固定值:https://api.yl-scm.com/yunlu-order-web/rotaPrin/rotaPrintAction!getPrintUrl.action
- Countryscope:收件国家二字码,如美国二字码通常是“US”;
- isTrackingNo :不填为空;
- 禁止二次换号:已确认的订单不允许再次编辑提交(CRS接口不支持修改已提交的订单),填写“Y”;
点击④【保存】保存路线信息,保存后客户端才能生效;
点击⑤【修改】选择路线后点击修改,弹框展示线路信息可以进行参数修改;
点击⑥【失效】选择路线后点击失效,客户端将不展示该路线信息;
4、客户管理
场景:为极兔国际业务人员创建维护客户信息对应绑定CRS客户编号,创建客户信息可以让客户登录客户端。
路径:客户管理》客户资料管理—高权限
4.1新增客户信息
- 客户代码:客户登录系统的帐户,如“YUNLU”;(后续将用于第三方平台系统绑定,建议可以与CRS客户编号一直,有利于客户记忆及登录);
- 客户名称:客户名称,如“云路(生产)”;
- 客户类型:下拉项多种类型,可设置为VIP;
- 业务员、结算员、客服员:下拉选择类型,可设置为管理员;
- 用户授权码(customerid:eccompanyid):绑定CRS客户映射关系,“客户编码(CRS中customerid):平台(HUALEI)”;参考如CRS中“代理A客户”绑定设置—>S10001C001:HUALEI (必填),
结算时优先根据客户授权码的客户对接CRS结算,如果没有则根据线路默认客户ID.
- 创建好之后,需要点击①【审核】成为正式客户。
4.2客户绑定角色
客户联系人—②角色维护:选择弹框展示,可赋权客户角色权限,通常客户只需要订单权限(初始可以由运维人员协同配置,只展示需要使用的菜单功能),如下截图
(1)【角色维护】点击角色维护,弹框展示客户角色管理,通常选择网站“订单管理”;
4.3绑定产品
③绑定产品路线,如果不绑定,默认该客户可以使用所有路线
(1)【添加产品】点击添加产品,弹框展示路线信息,点击【搜索】展示全部产品路线;
(2)【确定】选择路线,点击确认,则该客户使用时能够选择该路线;
5、CRS客户及产品路线配置
CRS客户需要绑定产品路线,客户才能在客户端使用路线,否则会提示“线路错误”;
CRS客户资料需要配置轨迹推送URL,客户才能在客户端查看轨迹信息;
5.1CRS客户绑定产品
路径:报价管理》代理/客户 报价管理》代理/客户 产品对照关系维护
(1)除特定路线外,客户需要绑定对应路线后才能在华磊系统下单;
(2)特定路线,目前不需要绑定客户:大产品路线:极兔国际标快专线普货(BKZXPH),极兔国际标快专线带电(BKZXDD);极兔国际特惠专线普货(THZXPH)
5.2CRS客户绑定轨迹推送
路径:基础资料》基础资料维护》客户资料维护
- 勾选①轨迹推送
- ②轨迹推送URL:http://123.60.16.238:8082/logistics/yunlu/receiveTrack
6、货币配置
为配合华磊系统或第三方平台币种单位推送,客户下单要选对应的币种,如果是ERP平台的,平台也要填对应的币种推送;所以需要提前配好好常用的货币单位信息
路径:系统设置》基础数据维护》币种管理
目前以维护的币种如上(16个常用币种),如有需要其它币种,则由业务人员自行新增;