爱分享交流的 百度MEUX 2022-09-01 18:30 发表于北京
《数据驱动下用户体验的创新和升级》-微软营销经理:马倩倩
数据驱动下的用户体验,这里包含一个基础概念,数据平台作为工具,进行用户数据跟踪、数据清洗、分析,并最终用来迭代改进产品给用户更好的体验。工具是为了达到商业目的存在的,工具收集的数据是真实可靠的,但是解释数据是一个仁者见仁 智者见智的过程。
我们应该重新反思数据工具的使用是否是在以用户为中心的前提下,不忘产品,好的产品才能提供好的用户体验;在尊重用户、尊重用户数据、尊重用户隐私的基础上,不盲目用自己的体验替代用户体验,客观的进行用户数据分析,提出产品迭代方案,并用用户数据进行验证;从用户的痛点角度出发,分析用户可能存在的使用场景,引发用户共鸣,传递产品特性,促使用户完成关键动作;一切回归商业的本质,通过分析用户体验,改进产品,给用户带去对用户认可的有价值的产品,提高商业变现效率。
最后,百度教育资深设计师、MEUX培训组专家小敏进行主题演讲《设计赋能-百度教育设计创新》,介绍了百度教育在多项设计创新领域的赋能经验,如设计框架层,临场感营造层,跨界合作层的设计经验,重点讲述了百度教育近期在百度题库、百度作文的创新改版项目,以及2022年获得德国红点奖、韩国K-Design奖两项国际大奖的好诗连连项目,获现场广泛好评!
设计赋能-百度教育设计创新
百度教育好诗连连获22年德国红点奖、韩国K-design 国际大奖