一、部署前期准备
1.所需设备及软件
a、256路或128路服务器
用于税控设备托管,将税控设备放置在服务器内称之为“上架”,反之称之为“下架”
b、电脑(台式、笔记本)均可以
- 用于与256路或128路服务器相连接,部署开票平台必要的软件。操作系统可以为win7以上,常用软件(压缩软件、输入法、办公软件office、.net4.0、向日葵远程软件、单机版开票软件)
- 单机版开票软件根据服务器机柜要上架的税控设备类型安装相应的开票软件。
- 配备的电脑相对于256路或128路服务器,称之为前置机;
- 256路或128路服务器与前置机,需要在同一局域网络内,且都需要上网。
前置电脑操作系统设置”电源选项“硬盘需设置”从不“以免硬盘休眠,无法正常运行;
c、服务器部署软件有“e企托管家集中安装v1.6.1.0”、“税神通(多盘版)0.5.20200915支持多盘(盘柜)”
2.税控设备证书口令修改
依据机柜托管系统软件要求,需要将待托管上架的税控设备(税控盘、税务Ukey、金税盘)的证书口令修改为12345678
证书口令修改方法:a、将税控设备插在电脑上;
b、打开开票软件(若未安装,需先进开票的安装);
c、通过开票软件对税控设备的证书口令进行修改
(新申领的税控设备默认证书口令为8个8,具体还行与相关财务人员确认具体证书口令是多少);
税控盘
金税盘
税务Ukey
二、部署实施
1.向日葵安装
a、安装向日葵
b、提供向日葵ID号给到工程师
将安装后的向日的ID给到工程师,由其进行远程进行相关部署操作2.服务器机柜挂载软件安装(e企托管家)
a、e企托管家安装
e企托管家软件包是个软件集中安装包,包括服务器驱动程序和e企托管家软件
默认选择,点击“安装”
默认下一步
服务器驱动程序默认选择,点击“安装”
安装过程默认弹出执行窗口,勿关闭。
e企托管家软件安装,默认下一步;
默认路径选择,下一步;
软件安装组件选择,默认点“安装”;
提示安装完成,点击“完成”
e企托管家安装后的桌面快捷方式图标;
b、e企托管家使用介绍
安装完成后,打开“e企托管家”,提示版本升级,点击“是”;
首页显示主机基本信息(主机代表安装e企托管家电脑的相关信息)搜索到:显示e企托管家连接到的服务器数量信息;
- 主机基本型:前置机操作系统、网络IP等信息
- 更新日志:显示当前版本优化内容
- 检查更新:e企托管家版本检查,更新。
服务器管理:进行局域网内服务器搜索;
搜索:e企业托管家寻找局域内服务器信息;
手工添加:输入服务器机身编号与IP地址,来添加服务器信息;
列表显示的是服务器信息;
端口管理:通过机身编号,选择服务器,对服务器中盘进行管理
右击下方列表中,某块盘,可以进行税控设备的挂载、卸载、复位。
3.税神通(多盘)安装
a、税神通安装
b、填写开发者号
服务器多盘软件可执行文件名:sst.startup.exe
打开执行后,弹出授权确认界面,输入开发号
授权确认:输入开发号:97e90bf7-17d5-43f3-8c89-75bf821acb14(每台服务器部署,开发号都是这个,不能更变)
税神通自动扫盘识别盘,从e企托管家挂载后税神通会自动扫盘无需关闭软件重新打开.
4.e企托管家、税神通(多盘)在杀毒软件添加白名单;
三、税控设备上下架流程
1.税控设备上架流程
a、税控设备证书口令修改为12345678
根据税控设备类型,按前文“1.2税控设备证书口令修改,用对于的开票软件进行证书口令修改。
b、e企托管管家挂载设备设备
将服务器中的设备挂载到前置电脑上。
2.税控设备下架流程
a、税控设备下架(拔盘)
四、运维处理
1.e托企管管家显示服务器状态异常
处理方法确保服务器与前置机在同一局域网,内网IP需要自动获取模式,如不是需要联系现场网络管理员进行网络调整。
2.税神通(多盘)软件,无法正常执行
检查操作系统是否安装杀毒软件,添加白名单后,卸载税神通(多盘)软件,重新安装。
3.税神通(多盘)软件提示税控设备证书口令错误。
通过服务器托管税控设备、需要将税控设备的正式口令通过开票软件进行修改,否则会导致税控设备的证书口令锁住,无法开票。
4.商户中心,快捷开票显示“暂时无法开票”
a、检查操作系统电源设置,禁止硬盘休眠;
b、检查e企托税控设备挂载是否正常;
c、检查税神通(多盘)是否服务是否正常启动;
d、在服务器管理里面右键点击升级按钮查看机柜底层软件是否是最新版本
E、点击检查更新查看是否有新版本需要更新
5、前置应用电脑尽量不使用其进行其他办公,以免引起前置系统运行不稳定;
6、税神通(多盘)软件无法关闭,或重新打开提示已有进程开启。
可以结束任务进程
打开“任务管理其找到”sst.exe“结束进程,可以退出该软件