（PDF格式附件在文末，本文既包括PDF中全部内容，也涵盖老师课堂上教授的零散知识点）

老鹰精神及考试宣言

老鹰的顽强精神，泰山压顶不弯腰，惊涛骇浪不低头，从眼前开始，从一点一滴做起，始终保持饱满旺盛的干劲，不屈不挠的拼劲，锲而不舍的韧劲，不达目的誓不罢休的恒劲，精卫填海的勇气，愚公移山的志向，万难不屈的毅力，脱胎换骨的决心。

2020年5月考试宣言

考期将至，我将开始拼搏，不过不休。
我将不看电视、不打游戏、不玩手机。
我将不停奋斗，直到过线。
我将夜以继日，坚持不懈；
坚韧不拔，坚持到底。
我是备考中的蜗牛，奋斗中的小强。
我是：
抵御选择的烈焰！
破晓案例的光线！
唤醒论文的号角！
击溃高项的铁卫！
我将生命与荣耀献给信息系统项目管理师！
今夜如此，夜夜皆然！
全力以赴，一次考过！

我对大家的希望

考试最重要的：心态和决心
当你决定了要考，最好是树立一次通过的决心和信心。因为这个考试实在很磨人，你不强势搞定它，它就慢慢消耗你，直至你绝望抓狂。
做好牺牲各种娱乐、休闲时间的准备；做好和各种花花世界的诱惑进行抗争的准备；做好对枯燥的学习坚持到底的准备。
大家时间都不够。时间可以挤，实在挤不出来的话，你可以权衡一下“牺牲几个月少赚点钱”和“考了2次、3次，第4次还继续考”哪个更痛苦些。
把“想要通过”变成“一定要通过”。世间的事情，往往是“想要”不可得，“一定要”才可得。

我们的目标

如果大家有幸通过20年上半年的考试会大概在2020年10月左右拿到证书！今天是2019年12月23日，距离5月23日，考试还有154天，时间是极其多的。希望大家从现在开始努力，争取一次性通过2020年5月的考试！

考试合格人员登记表：
可以存入档案，表面你高级职称的身份
体制内的一定要保存好！
大部分省份已经取消这个表了，少部分地区可能有

高项考试游戏规则

信息系统项目管理师考试是全国计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试下面的一个高级科目，自2005年开考至今，每年2次（5.23和11.9）历经28次考试，根据国家有关规定通过考试就等同于拿到了高级职称（高级工程师，副高级），由于具有极高的权威性，越来越受到考生的亲魅，最近几年参考人数越来越多！最近几次考试通过率还是及其高的！

软考全国通过率

大数据统计，参加我们辅导班的学员通过率大概在60%左右

软考证书作用

软考证书既可以挂靠，也可以申请职称/办理居住证、入户等，非常有用，个人觉得职称是最有用的！ 根据国人部发[2003]39号文第十一条明确如此规定： 计算机专业技术资格（水平）实施全国统一考试后，不再进行计算机技术与软件相应专业和级别的专业技术职务任职资格评审工作。

第九条 计算机专业技术资格（水平）考试合格者，由各省、自治区、直辖市人事部门颁发人事部统一印制，人事部、信息产业部共同用印的《中华人民共和国计算机专业技术资格（水平）证书》 。 该证书在全国范围有效。

第十条 通过考试并获得相应级别计算机专业技术资格（水平）证书的人员，表明其已具备从事相应专业岗位工作的水平和能力， 用人单位可根据《工程技术人员职务试行条例》 有关规定和工作需要，从获得计算机专业技术资格（水平）证书的人员中择优聘任相应专业技术职务。
取得初级资格可聘任技术员或助理工程师职务；取得中级资格可聘任工程师职务；取得高级资格，可聘任高级工程师职务。
【职称作用】 加工资，退休金会增加，身份的象征，可以申请评标专家，混点评标费，结实一些小老板，增加自己的人脉！

软考职称的作用

升职加薪（聘任中高级工程师）
投标（项目经理或者技术负责人要求）
评标专家（职称+工作经验+证书）
人才引进（职称）
落户（职称）
企业资质（比如安防、建筑类资质）

评标专家

申请条件
满足下列专业技术职称条件之一的：
1.具有建设工程类、经济类高级专业技术职称者；工作满8年
2.具有3年以上中级专业技术职称的，并具备建设类执业一级注册师或不分级的注册师；（比如一级建造师、造价工程师、监理工程师、一级建筑师等）
入库条件
满足条件者由本人向各地建委、招标办、政府等申请（具体看是哪个部门负责的）。单位推荐或者同意；目前可能入库并不简单
收益
有获得参加评标的机会，小地方一次300~500，大地方500~2000不等
结实一些业内专家，获得人脉
接私活的机会
身份的象征
适合人群
自由职业或者工作轻松，可以自由请假的比较合适

讲课用书

刷题APP

江山老师独家开发了基于微信小程序的刷题软件，目前学员是可以免费使用的
使用方法详见：
https://mp.weixin.qq.com/s/cIGZyhctTpYo0pgfM7kN_w
目前录入了历年真题、章节真题（模拟考试栏目查询）和随机练习，后续会增加一些模拟题
大家可以利用零碎化的时间进行学习，坐地铁坐公交的时候都可以刷刷题，背背知识点，还是非常不错的
目前正在二次开发升级完善，预计春节前后开发录入完成，尽情期待！

官方教材

全书924页，定价138元 比第二版教材增加了200多页
2017年，软考办在原大纲的基础上，组织专家对信息系统项目管理师考试大纲进行了较大幅度的修改，增加了云计算、物联网、大数据、智慧城市、移动互联等方面的要求，对项目管理的知识体系重新进行了梳理，并按照项目管理过程组的要求，完善和丰富了应用技术科目的考试内容。
因此修订教程用了较大篇幅概括了信息和信息化知识， 特别是增加了关于新一代信息技术及其应用、国家信息化发展规划等方面的阐述。结合高级项目管理人才的岗位要求，教程中还增加了信息系统服务管理、信息系统规划、量化的项目管理等内容，这些行业知识、管理知识以及相关应用是广大专业技术人员在“十三五”期间开展信息系统开发项目工作时要经常面对的。与上一版教程相比， 教程中用“项目集管理”的概念代替了“大型、复杂、多项目管理”的概念。同时考虑到高级人才工作经验丰富，要更注重对项目进行宏观掌控，教程中适当减少了项目管理有关概念和方法论的叙述。
目前此教材已经经过了**5次考试， 2020年上半年为第6次考试 **

心得感受学习建议

1、 核心知识点不变，但是很多知识点做了修改、完善、补充！其实细节来说，变化还是非常大的。 最主要增加了一些高级项目管理知识，第一章的计算机知识
2、各个章节因为是不同人编写的，之间可能没有协调好，导致编写的思路部分章节不是很统一，特别是项目管理部分，有的章节写了过程的介绍，有的没写，有的章节在前面汇总了各个过程的ITO，有的没有，有的ITO列出了图，有的没有，不一致，我觉得是需要改善的地方3、教程每节后增加了练习题，大部分章节的题质量蛮高，个别很垃圾，完全抄袭PMP考试题，不符合软考的出题套路，有的章节题有解析，有的没有，不一致，我觉得是需要改善的地方
4、 2020年上半年考试以新教程为准（命题会根据最新教材命题），请大家一定好好听课，认真学习！！
5、从教材改版以及最近几次考试真题来看，上午、案例分析、论文写作都考的比较简单， 3科都是有可能卡人的科目，比如2019年下半年考试上午和案例简单，论文难，卡论文； 2020年上半年卡案例），所以大家重视基础的学习，基础学好了，案例和论文自然没问题！！！
6、 教程最大的变化应该是项目管理的基础知识都根据PMBOK第5版进行了统一，再也不会出现旧版“引用PMBOK版本杂乱无序”的问题了。当然随之而来也带来了各个过程部分工具的更新。

2019年11月软考高项考试总结

1、本次考试总体来看不难，个人感觉和2019年5月份考试难度差不多；
2、 此次上午题难度正常， 大部分题目考点都是我们预测的考点，考了一些比较新颖的常识类的题目，比如5G运营商、一带一路 、网络带宽、华为鸿蒙、 IPv6等一些书上没有比较新颖的题，但是如果经常关心IT新闻国家大事的，这些都是送分题；
3、 此次案例分析挂科比较多，计算题出的有点新颖，不少人吃了大亏，其实还是我们讲过的类型的计算，质量和人力的案例也比较常规，其中人力方向的案例最近5次考试考了4次，疯狂在考；
4、 此次考试论文极其放水，挂科的人很少，其中50分以上的论文比比皆是（往年50分以上的凤毛麟角）5、此次如果您的分数如果能达到38分及以上，说明是学的不错的，希望再接再厉

学员须知

学习方法的探讨

终极学习法—费曼技巧

第一步，选择一个你想要理解的概念,然后拿出一张白纸, 把这个概念写在白纸的最上边。
第二步，设想一种场景，你正要向别人传授这个概念在白纸上写下你对这个概念的解释, 就好像你正在教导一位新接触这个概念的学生一样。 当你这样做的时候, 你会更清楚地意识到关于这个概念你理解了多少, 以及是否还存在理解不清的地方。
第三步， 如果你感觉卡壳了, 就回顾一下学习资料，无论何时你感觉不清楚了, 都要回到原始的学习资料并重新学习让你感到不清楚的那部分,直到你领会得足够顺畅, 顺畅到可以在纸上解释这个部分为止。
第四步，为了让你的讲解通俗易懂，简化语言表达最终的目的, 是用你自己的语言, 而不是学习资料、课程中的语言来解释概念。如果你的解释很冗长或者令人迷惑, 那就说明你对概念的理解可能并没有你自己想象得那么顺畅，你要努力简化语言表达, 或者与已有的知识建立一种类比关系,以便更好地理解它。

学习攻略

信息系统项目管理师是很有用处、很有含金量的证书，这话是100%没错的。但是想要通过信息系统项
目管理师考试，备考阶段绝对不能放松。
尤其信息系统项目管理师大多数是在职考生，上了一天的班回到家之后，瘫在沙发上打两局王者荣耀
放松一下，是多爽的事情，偏偏还要被提醒你的信息系统项目管理师考试时间余额已不足。
信息系统项目管理师备考和王者荣耀一样，都是一个不断进阶的过程。
那么，处在升级钻石和信息系统项目管理师备考的关键时刻，下班回家后的这几个小时里，你是打王
者荣耀，还是备考信息系统项目管理师呢?如何去备考呢？这个和打游戏的方法是一样的:
✓一、制定合理的作战计划
✓二、排除一切干扰因素
✓三、重视攻略的重要性
✓四、利用好碎片化时间
打游戏确实很爽，但是特殊时期也需要特殊对待，信息系统项目管理师备考时间余额已不足，你选择
继续打王者荣耀还是静下心来备考信息系统项目管理师?

2020年上午考试大纲分析

上午综合知识新版考试大纲解读： —其实上午考试大纲就是教材的目录
1、与原先第1版考试大纲相比，第2版新版考试大纲非常详细，现在有28章，每章分节，节下面还有子类，都在新版考试大纲上进行详细注明。
2、目前第2版新版考试大纲与新版信息系统项目管理师教程第3版内容基本一致，也就是考试大纲上有的，信息系统项目管理师第3版教程上基本也包含了相关知识，这样大家复习起来就比较明了了，只需要购买一本官方教程即可，而不必像原先教程一样，很多内容教程上没有，还需要去参考其他书籍。
3、从考试大纲内容来看，知识范围进一步扩大，考试内容进一步增加，在原先基础上增加了很多新的知识，比如系统规划知识、信息系统服务管理、项目集管理、信息系统测试等内容，可以说信息系统项目管理师是高级里一个什么都要学一点的考试，比如要学系统分析师、系统架构设计师、网络规划设计师里的系统规划、系统设计、网络知识、测试等方面知识，然后要学系统规划与管理师里的信息系统服务管理方面知识。

项目管理仍然是核心！ 出题模式仍然是在案例背景中让你查找存在的问题，新增加的技术管理、 IT服务管理、信息安全、战略管理、项目集、项目组合管理会成为描述案例情景的背景内容，也会相应增加一些需要背诵内容。把握基本知识点即可。
当然各位考生也不要过多的担心，虽然考试大纲中增加了这些要求，但是考试的精髓仍然是项目管理，出题的模式仍然会是让考生分析案例背景中存在的项目管理方面问题，而其他比如技术管理、 IT服务管理、信息安全等知识的出题是以知识点的形式，考核你对这些知识点的背诵记忆

在论文上，第2版新版考试大纲与原第1版考试大纲相比变化不大，考试范围差不多。

如何去学习 （2/8法则）

1、新教程900多页，和砖头一样，全部看完一遍也不大可能，所以我们要能过快速的把握学习的重点， 这个需要大家去听课，只需要把我讲的内容掌握即可，没有讲的可以不用学习
2、利用学习的2/8法则， 利用20%的时间掌握考试80%的重点，同样学完这本教材20%的内容就可以把80%的重点掌握，然后把教程20%的内容多看看就可以通过考试了，所以要抓住主次关系
3、教材变了，但是考试的核心没变， 往年的真题仍然是有很大价值的，是必须要认真学习的，后续会在我的金色考点书籍里面给大家删除一些过时的考题
4、建议先听课，然后把这部分对应的真题学习下，也建议提前学习
5、下面的课程安排会按照课表时间进行

学习建议

PDCA循环

PDCA循环是爬楼梯上升式的循环，每转动一周，质量就提高一步
P：计划 D：实施 C：检查 A：行动

十大管理

进成质范【进城吃饭】 是核心知识领域，将形成具体的项目目标。
风沟采人【疯狗踩人】 是辅助知识领域，项目目标是通过他们的辅助而实现的。

十大知识域

赢

“赢”这个字中的“月”代表项目的时间管理
“赢”这个字中“贝”代表项目的费用成本管理
“赢”这个字中“凡”代表项目的范围管理和质量管理，“这是怎么代表的？”有人问道。“两个凡是”即指“凡是毛主席作出的决策，我们都坚决维护；凡是毛主席的指示，我们都始终不渝地遵循”。这是粉碎“四人帮”后，华国锋提出和推行的错误方针。这“两个凡是”的两句话其实可以体现出项目的范围管理和质量管理吧？
“赢”这个字中的“口”代表了项目人力资源管理、项目沟通管理、项目干系人管理、项目采购管理，这四个知识领域都和“口”相关，人力资源管理和人口相关吧？项目沟通管理要用口吧？项目采购管理就相当于项目的进口吧？
“赢”这个字中的“亡”代表了项目的风险管理，因为死亡对一个人来说是最大的风险。
最后合在一起就是整体管理了！

10大管理之间的关系

项目管理最本质的内容就是整体管理，项目的范围、时间、成本、质量、人力资源、沟通、风险、采购与干系人管理等，都是为了最终实现项目的整体管理，这10知识领域之间的逻辑关系是：
在整体管理思想的指导下
（1）弄清楚项目的工作内容（范围）
（2）弄清楚这些工作要什么时间（进度）完成，以多大代价完成（成本），做到什么要求（质量）
（3）弄清楚需要什么人力资源来完成项目，以及组织内部有没有这些人力资源（包括相应的知识与技能）
（4）如果没有足够的人力资源，就需要外包一些工作给其他公司或个人，从而就需要对采购及相应的合同进行管理
（5）项目所涉及的内外部的人力资源之间都需要进行有效沟通，才能较好的相互协调
（6）弄清楚哪些风险会促进或妨碍项目的成功，并积极加以管理
（7）自始自终，都要进行项目干系人管理，以便了解干系人，引导关系人积极参与项目工作，并满足干系人
在项目上的利益追求。
这10大知识领域之间的逻辑关系，可以简单概括为：
整体管理是指导思想
范围、时间、成本和质量管理是为了满足项目本身的要求（在规定的范围、时间、成本和质量之下完成项目
任务）
人力资源、采购和沟通管理是保证项目达到要求的手段；
风险管理则是对所有工作的支撑，相当于项目管理大厦的柱子；
干系人管理与每一个知识领域交叉，因为在做前九大知识领导的管理时，都要与干系人打交道

最近5次考试上午各章考点分析

章节后面的分数表示五次考试出题分数

高项复习建议

案例分析简介

考试案例分析3道题，时间90分钟，平均每道题花30分钟时间，时间相对而言还是比较充裕的。
对于案例分析其实真心不难，案例分析如果要卡人，主要通过计算题去卡，计算题没问题，案例分析基本能过；
一般情况下案例分析分为五种题型：
1、问答题（找错、改错、改进提升）
2、计算题 3、分析题 4、理论题 5、填空、选择、判断题

对待案例分析其实就是根据背景找问题，然后针对找出来的问题去解决问题，那么怎么去找问题，可以按照下面几条主线进行:
✓10大管理（狗子整范进、成人风采） +需求、配置、变更、合同等进行！
✓每个管理中的子过程（47个，有没有出现问题？）
✓案例分析5字真言：人机料法环
✓常用的万金油： 比如没有进行可研、合同差错、没有进行确认、评审、风险估计不足、项目经理没有经验、身兼多职、新人加入、无质量保证、缺乏沟通、不重视配置、无变更流程等！

案例分析往年考题领域分布

案例分析历年大数据分析

案例分析各领域出题次数

学习建议

1、首选分3个模块去训练： 计算题、找问题解决问题改进提升、理论题
2、针对计算题，后期我们有专门的讲课，把讲课内容和解题方法一定吃透，争取计算题能拿满分
3、找问题和解决问题提升题，首先可以多读往年的真题和参考答案，其次我们有专门根据往年真题总结的大概120多个有问题的背景和正确答案，大家可以多读或者先自己试着去找问题，然后看答案，然后找出之间的差距
4、针对理论题就是死记硬背的题目，平时我们在讲课的时候会强调哪些内容可以作为案例分析的素材进行记忆，平时需要日积月累的进行记忆，后期再集中强化记忆！
5、针对一些选择题、填空题、判断题主要还是靠平时的就积累
6、所以说，把基础打好了，案例分析是水到渠成的！大家不要太过于担心！

论文写作

往年考题分布汇总

论文写作往年考题分布汇总

2019年上半年首次2个题目都是双拼论文，不再单独考察一个领域！ 2019年下半年是一个单领域、一个双领域，个人觉得2020年考单领域概率高，当然双领域也需要会写
2019年上半年论文题目：
1、论信息系统项目的风险管理与安全管理
2、论信息系统项目的人力资源管理和成本管理论文写作往年考题分布汇总
2019年下半年论文题目：
1、 论信息系统项目的整体管理
2、 论信息系统项目的沟通管理（有干系人管理要求，其实算是双领域）

十大知识域结合项目举例

关于项目管理，有大有小，下面我们拿请客吃饭这个小项目为例， 探讨下在项目管理各个领域可能需要哪些东西，会遇到哪些问题，主要从10大管理：整体、范围、进度、成本、质量、人力资源、沟通、干系人、风险、采购等角度进行考虑！项目管理都是想通的，把小项目搞清楚了，大项目也差不多！自己多想想，下面我们大家一起考虑和分析！！！
考虑角度： 5大过程组、 PDCA、 10大管理47个过程+其他

附件

01讲-考试介绍、学习方法、重难点分析、10大知识域概述.pdf