常用快捷键

alt+f4 关闭当前软件
ctrl+D 返回到左面
alt+table 在多个页面之间切换

1. 打开ai课堂空白

原因:系统不兼容,导致进程崩溃
解决方案: 多次重新启动软件,可按alt+f4关闭当前软件

2.视频黑屏

原因:系统不兼容
解决方案:右键->属性->兼容性->以兼容性运行

3.资料库打不开

原因:系统不兼容导致的进程崩溃
解决方案:使用浏览器登录资料库,浏览器地址:http://upan.shurenzixun.com

4.安装后打不开,提示快捷方式存在问题

原因:电脑的安全防护系统误报,将软件清理了
解决方案:

  1. 如果是360,将软件添加到360的白名单。操作指南 https://jingyan.baidu.com/article/e4511cf393b1222b845eaf2f.html

5.下载完后无法安装,提示 NSIS Error

原因:系统兼容性问题或下载不完整
解决方案:
在此地址下载压缩包:
http://autoupdate.shurenzixun.com/aiketang/app1.zip
解压后双击setup安装