我们使用应用软件经常遇到需要等待的情况，可能是设备老化性能下降、也可能是启动动效或首屏广告，这些等待的时间对我们的预期多少都会产生影响。早期的计算机系统由于技术和设备的限制，系统响应时间相对于现在的系统时间会长很多，人们认为计算机花两2s给出响应也是能接受的，用户可以在这两秒中思考下一步操作任务。

但是，后来技术快速发展计算机响应时间越来越短，1979年，IBM的研究人员多尔蒂（Walter J.Doherty）注意到计算机性能的提升所带来的生产效率的大幅提升，然后他做了一系列的研究来衡量其影响。

研究结果发现：计算机处理请求所用的时间和用户响应时间（用户在下一个命令中键入所用的时间）高度相关；也就是，计算机响应的时间越长用户思考下一步做什么所用的时间也越长！

多尔蒂阈值

多尔蒂认为人们会将工作需要的一系列操作步骤存储在短时记忆之内，如果系统响应时间太长，就会打断人们的短时记忆，换句话说，思路都不连贯了。

🛵多尔蒂阈值指出：系统响应时间应该低于400毫秒，这将显著提升用户的关注度，从而影响到用户的操作、工作效率。并将“400毫秒响应时间”这个节点值命名为「多尔蒂阈值」。