用户服务协议

“水城通”平台用户服务协议
协议声明及提示
1、感谢您（又称“用户”，下同）使用聊城市公共交通集团有限公司（以下简称“聊城公交”）运营的“水城通”平台（以下简称“本平台”），包括水城通APP、小程序、水城通公众号。
2、本协议有助于您了解本平台为您提供的服务内容及您的权利和义务，所以在使用本平台前，请仔细阅读这些条款，特别涉及免除或者限制本平台责任的条款及对您的权利限制条款，我们已予以加粗，以特别提醒您加以注意。若您通过网络页面点击或以其它形式确认本协议的，即视为您已充分理解本协议所有条款，并同意与本平台订立本协议并接受本协议的约束。您的注册、登录、使用等行为均视为您同意接受本协议各项条款。若您不接受本协议的条款，您应当立即停止使用本平台提供的服务。
3、平台有权根据国家法律法规及规范性文件及本平台运营需要，对本协议条款及相关规则不时进行变更，并在平台以公告的形式予以通知。您可在本平台上查阅最新版的协议条款。如您不接受本协议的变更，您有权自主决定选择停止使用本服务。若您在公告约定的生效时间后继续使用平台服务的，表示您已充分阅读、理解并接受变更后的协议内容。若您不接受本协议的变更，您应当立即停止使用本平台提供的服务。因此，请您务必定期查阅本协议，以确保了解所有关于本协议的最新修改。
4、本平台所提供的各项服务由杭州金融投资集团有限公司及其子公司为您提供，平台运营权归聊城公交所有。平台对本服务协议包括基于本服务协议制定的各项规则拥有最终解释权。 5、平台服务的具体内容根据实际情况提供。平台保留随时变更、中止或终止部分或全部服务的权利。
一、用户须知
1、为保证用户更好的使用本平台，用户必须自行准备如下设备和承担如下开支：
（1）上网设备，包括并不限于手机或者其他上网终端、调制解调器及其他上网装置；
（2）上网开支，包括并不限于网络接入费、上网设备租用费、手机流量费等。 2、用户必须为符合中华人民共和国法律规定的具有完全民事权利能力和完全民事行为能力，能够独立承担民事责任的自然人。若您违反前述限制注册使用本平台的，您的监护人应承担所有责任。 3、用户提供的注册资料，用户同意：
（1）按照法律法规要求或注册页面提示提供合法、真实、准确的个人信息资料（包括但不限于姓名、手机号、身份证等）；
（2）如有变动，及时更新用户资料。如果用户提供的注册资料不合法、不真实、不准确、不详尽的，用户需承担因此引起的相应责任及后果，并且本平台保留终止用户使用本平台各项服务的权利。 为了及时有效地验证您的信息（包括但不限于身份信息等），根据法律法规及监管规定或平台认为有需要时，您同意本平台把您的信息提供给第三方，也同意第三方可以把您的信息提供给本平台，以本平台进行验证和提供更好的服务。当您的联系方式发生变更时，应在五日内进行更新。因您未提供有效联系方式，导致本平台未能提供服务时，造成的损失及法律后果，由用户自行承担。
二、服务内容
1、本平台通过互联网络方式为用户提供行政办事、个人信息、社保信息、公共服务、便民应用、公共交通、金融服务、商业服务、信息服务等网络服务，具体内容以本平台届时提供的服务内容和业务规则以及本平台相关业务协议或合同为准。本平台有权基于业务发展及风险控制需要而单方面增加或减少上述服务，但不会侵害您的合法权益。本平台向用户提供的各种信息及资料仅为参考，用户应依其独立判断做出决策。用户据此进行交易的，产生的风险由用户自行承担，用户无权据此向本平台提出任何法律主张。在交易过程中，用户之间发生的纠纷，由纠纷各方自行解决，本平台均免责。
三、服务的提供、修改及终止
1、用户在接受本平台各项服务的同时，同意接受本平台各服务主体提供的各类信息服务。用户在此授权本平台可以向其电子邮件、手机、通信地址等发送商业服务信息。
2、本平台保留随时修改或中断服务而不需通知用户的权利。本平台有权行使修改或中断服务的权利，不需对用户或任何无直接关系的第三方负责。
3、用户对本协议的修改有异议，或对本平台的服务有异议，可以行使如下权利：
（1）停止使用本平台的服务；
（2）通过客服等渠道告知本平台停止对其服务。结束服务后，用户使用本平台服务的权利立即终止。在此情况下，本平台没有义务传送任何未处理的信息或未完成的服务给用户或任何无直接关系的第三方。
四、用户信息的保密
1、本协议所称之本平台的用户信息是指符合法律、法规及相关规定，并符合下述范围的信息：
（1）用户注册本平台时，向本平台提供的个人或他人信息；
（2）用户在使用本平台服务、参加平台活动或访问其他链接网页时，本平台自动接收并记录的用户浏览器端或手机客户端数据，包括但不限于IP地址、网站Cookie中的资料及用户要求取用的网页记录；
（3）本平台从商业伙伴处合法获取的用户个人信息；
（4）其它本平台通过合法途径获取的用户个人信息。
2、本平台承诺对您的信息进行保密。除法律法规及监管部门另有规定外，本平台仅在以下情形中与第三方共享您的信息。在将信息提供给第三方之前，本平台将尽合理的努力评估该第三方收集信息的合法性、正当性、必要性。
（1）某些服务可能由第三方提供或本平台与第三方共同提供，因此，只有共享您的信息，才能提供您需要的服务。例如：您通过平台办理水费缴纳，本平台需要向合作水务公司提供您的户名和姓名等信息，才能使您完成缴费；
（2）事先获得您明确同意的情况下，本平台会在法律法规允许且不违背公序良俗的范围内，依据您的授权范围与第三方共享您的信息。
3、在下述法定情况下，用户的个人信息将会被部分或全部披露：
（1）经用户同意向用户本人或其他第三方披露；
（2）根据法律、法规等相关规定或行政机构要求，向行政、司法机构或其他法律规定的第三方披露；
（3）其它本平台根据法律、法规等相关规定进行的披露。
五、用户权利
1、用户的用户名、密码和安全性
（1）用户有权选择是否成为本平台用户，选择成为本平台注册用户的用户，可自行创建、修改昵称。用户名和昵称的命名及使用应遵守相关法律法规并符合网络道德。用户名和昵称中不能含有任何侮辱、威胁、淫秽、谩骂等侵害他人合法权益的文字。
（2）用户一旦注册成功，成为本平台的用户，将得到用户名和密码，并对以此组用户名和密码登入系统后所发生的所有活动和事件负责，由用户承担一切使用该用户名的言语、行为等而直接或者间接导致的法律责任。
（3）用户有义务妥善保管本平台账号、用户名和密码，用户将对用户名和密码安全负全部责任；如用户使用手机号码作为用户名且采用验证码登录的，用户还需妥善保管本平台给您发送的验证码，因用户原因导致用户名、密码或验证码泄露而造成的任何法律后果由用户自行负责。
（4）用户有义务妥善保管本平台账号、密码、数字证书、手机动态口令、账户绑定的手机号码及本平台关联账户银行账户、卡号、密码、开户行预留的手机号码，及来自于本平台及/或开户行向用户发送的校验码等与本平台账户或与本平台账户关联的银行账户有关的一切信息和设备。如用户更换、暂停或终止使用上述信息和/或设备，或遗失或泄露前述信息和/或设备的，用户应及时通知本平台并及时联系本平台进行解绑、变更或注销处理，以减少可能发生的损失。无论是否已通知本平台，因上述原因所致损失需由用户本人承担。
（5）用户密码遗失的，可以凭借手机号码找回原密码。用户若发现任何非法使用用户名或存在其他安全漏洞的情况，应立即告知本平台。
2、用户有权在注册并登陆后，使用本平台中各项应用功能； 3、用户有权修改其个人账户中各项可修改信息，自行选择昵称和录入介绍性文字，自行决定是否提供非必填项的内容； 4、用户有权参加本平台组织提供的各项线上、线下活动；
5、用户有权根据本平台规定，享受本平台提供的其它各类服务。
六、用户义务
1、不得利用本平台危害国家安全、泄露国家秘密，不得侵犯国家社会集体的和公民的合法权益，不得利用本平台制作、复制和传播下列信息：
（1）煽动抗拒、破坏宪法和法律、行政法规实施的；
（2）煽动颠覆国家政权，推翻社会主义制度的；
（3）煽动分裂国家、破坏国家统一的；
（4）煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；
（5）捏造或者歪曲事实，散布谣言，扰乱社会秩序的；
（6）宣扬封建迷信、淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖、教唆犯罪的；
（7）公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的，或者进行其他恶意攻击的；
（8）损害国家机关信誉的；
（9）其他违反宪法和法律行政法规的；
（10）进行商业广告行为的。
2、用户不得通过任何手段恶意注册本平台帐号，包括但不限于以牟利、炒作、套现等为目的多个账号注册。用户亦不得盗用其他用户帐号。如用户违反上述规定，则本平台有权直接采取一切必要的措施，包括但不限于暂停或查封用户帐号，取消因违规所获利益，乃至通过诉讼形式追究用户法律责任等。
3、禁止用户将本平台以任何形式作为从事各种非法活动的场所、平台或媒介。如用户违反上述规定，则本平台有权直接采取一切必要的措施，包括但不限于暂停或查封用户帐号，取消因违规所获利益，乃至通过诉讼形式追究用户法律责任等。
4、用户在本平台以各种形式发布的一切信息，均应符合国家法律法规等相关规定，符合社会公序良俗，并不侵犯任何第三方主体的合法权益，否则用户自行承担因此产生的一切法律后果，且本平台因此受到的损失，有权向用户追偿。
七、知识产权及其它权利
1、聊城公交是本平台的开发方或运营方,拥有此平台内容及资源的版权,受国家知识产权保护,享有对本平台各种协议、声明的修改权；未经聊城公交的明确书面许可，任何第三方不得为任何非私人或商业目的获取或使用本平台的任何部分或通过本平台可直接或间接获得的任何内容、服务或资料。任何第三方违反本协议的规定以任何方式，和/或以任何文字对本平台的任何部分进行发表、复制、转载、更改、引用、链接、下载或以其他方式进行使用，或向任何其他第三方提供获取本平台任何内容的渠道，则对本平台的使用权将立即终止，且任何第三方必须按照本公司的要求，归还或销毁使用本平台任何部分的内容所创建的资料的任何副本。
2、本平台未向任何第三方转让本平台或其中的任何内容所相关的任何权益或所有权，且一切未明确向任何第三方授予的权利均归本平台所有。未经本协议明确允许而擅自使用本平台任何内容、服务或资料的，构成对本协议的违约行为，且可能触犯著作权、商标、专利和/或其他方面的法律法规，本平台保留对任何违反本协议规定的第三方（包括单位或个人等）提起法律诉讼的权利。
八、免责及不担保条款
1、本平台作为便民办事、金融、电商及生活服务应用的第三方平台，不担保平台上的信息及服务能充分满足用户的需求。 2、本平台不对用户所发布信息的保存、修改、删除或储存失败负责。对非因本平台故意所导致的排字错误、疏忽等不承担责任。
3、除非本平台以书面形式明确约定，本平台对于用户以任何方式（包括但不限于包含、经由、连接或下载）从本平台所获得的任何内容信息，包括但不限于文件下载、广告推送、商户信息等，不保证其准确性、完整性、可靠性；对于用户因本平台上的内容信息而购买、获取的任何产品、服务、信息或资料，本平台不承担责任。用户自行承担使用本平台的平台信息内容所导致的风险。
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（1）在本平台和相关合作平台网站和系统维护期间；
（2）电信设备出现故障不能进行数据传输的；
（3）因台风、地震、海啸、洪水、停电、战争、恐怖袭击等不可抗力之因素，造成服务运行系统障碍不能执行业务的；
（4）由于黑客攻击、电信部门和其他金投互联有信息技术依赖的相关部门、企事业单位技术调整或故障、网站升级、银行方面的问题等原因而造成的服务中断或者延迟；
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（1）来自他人匿名或冒名的含有威胁、诽谤、令人反感或非法内容的信息；
（2）因使用本协议项下的服务，遭受他人误导、欺骗或其他导致或可能导致的任何心理、生理上的伤害以及经济上的损失；
（3）其他因网络信息或您的行为引起的风险。
九、适用法律和裁判地点
1、因用户使用本平台而引起或与之相关的一切争议、权利主张或其它事项，均受中华人民共和国法律的管辖。
2、用户和本平台发生争议的，应首先本着诚信原则通过协商加以解决。如果协商不成，则应向聊城公交所在地人民法院提起诉讼。