WeToolPro常见问题及解决方案

WeToolPro详细安装步骤

具体介绍：请访问WeToolPro官网：www.wetoolpro.cn
软件下载：请访问WeToolPro下载中心：down.wetoolpro.cn

第一步：关闭杀毒软件和实时保护

1、退出各种杀毒软件（避免杀毒软件误杀导致的无法下载及安装）
2、关闭windows 10 实时防护
（依次点击桌面左下角：开始→设置→更新和安全→windows安全中心→病毒和威胁防护）

windows安全中心

选择病毒和威胁防护的“管理设置”

“病毒和威胁防护”设置

选择关闭实时保护，下载及安装完成后方可再次打开。

暂时关闭“实时保护”

第二步：下载正确版本的安装包

1、点击官网右上角“下载中心”按钮，下载微信和WetoolPro安装包（电脑上原来有微信的，直接覆盖安装即可，安装完后退出微信）

下载中心

2、WetoolPro安装完成后，点击图标→鼠标右键→属性→兼容性→以管理员身份运行→确定→再双击打开WeToolPro→输入激活码后点击登陆即可

以管理员身份运行

注：点击登录后系统会自动跳至WetoolPro登录账号界面（账号密码随便输）和微信登录界面

输入任意内容即可登录（无需注册）
3、登录到WeToolPro后台，WeToolPro功能大全里的灰色功能可以点击【启用】即可使用。

常见问题及解决方案

1、登录提示微信版本过低？

问题原因：部分注册年限较短的微信号会出现此问题。

微信版本过低

解决方案：请至官网：www.wetoolpro.cn 下载“微信低版本修复工具”，下载完成后，退出微信及WeToolPro，运行修复工具，修复完成后再次登录即可。

2、怎样阻止微信自动升级？

微信PC端在通用设置关闭【有更新时自动升级微信】和【开机时自动启动微信】

关闭微信自动升级

3、WeTool出现网络连接失败？
问题原因：原因是你使用过其他的软件导致和WeToolPro冲突了。
解决方案：复制以下路径，找到hosts文件，删除里面的内容然后保存。
C:\Windows\System32\drivers\etc

文件路径

打开方式选择记事本

删除内容并保存

解决方案二：请至官网：www.wetoolpro.cn 下载“清理数据缓存工具”，下载完成后，退出微信及WeToolPro，运行清理工具，清理完成后再次登录即可。

4、WeToolPro社群管理出现没有群发现象怎么解决？

问题原因：原因是你使用过其他的软件导致和WeToolPro冲突了。
运行清理WeToolPro工具然后去在安装一次WeToolPro安装包，在打开就有了。但是你要重启一次电脑。下次就不会出现。
解决方案：请至官网：www.wetoolpro.cn 下载“清理数据缓存”工具，下载完成后，退出微信及WeToolPro，运行清理工具，清理完成后重装WeToolPro并重启电脑，再次打开即可。

5、总是提示“加载失败，请重启WeToolPro重试！”的弹窗？

问题原因：原因是你使用过其他的软件导致和wetool冲突了。
解决方案：请至官网：www.wetoolpro.cn 下载“功能加载修复”工具，下载完成后，退出微信及WeTool企业版，运行清理工具，清理完成后重装WeTool企业版并重启电脑，再次打开即可。

6、WeToolPro如何多开?

双击桌面快捷方式【WeToolPro】再次打开多个即可，如果遇到打不开情况，
问题原因：1）电脑CPU不足；2）盗版杀毒系统；3）Win杀毒系统太强。
解决方案：更换高配置电脑或卸载之前版本，按正确操作步骤再次安装一遍。

7、WeToolPro使用会不会封号？

最近有许多网友在问这个问题。目前来看使用这款营销工具是不会导致微信号被封的，所以大家可以放心使用。其实使用WeToolPro微信管理工具，是辅助大家提升运营管理效率，不会干扰微信的正常功能，一般情况下是不会导致封号的，可能会导致微信提示操作频繁。如果出现频繁操作，建议大家先停止群发和加好友等操作，可以隔天再次尝试！

8、已经退出的群为什么还在WeToolPro上显示？

在群发模块的群列表里，有的群名称显示“数字串+@chatroom”，说明这个群你已经退出了。因为WeToolPro读取的是电脑微信的缓存文件，之所以WeToolPro会显示出来是说明你退的这个群还记录在你的微信缓存里，而微信的缓存数据WeToolPro无法干预的，你可以手动清理一下，再重复登录微信加载新的缓存。
注：已经退出的群虽然会显示，但是群发和加群好友都是不生效的。你可以在电脑（注意是电脑！）的微信客户端清理下缓存：“设置”—“通用设置”下面查看文件管理的目录，点击“打开文件夹”，然后退出微信（一定得先退出，不然删不了），返回到WeChat Files的上一级，把这个文件里的内容全部删掉。
清理完成后请退出微信重新登录，微信登录上以后再打开WeToolPro。

9、软件在操作时闪退、微信崩溃怎么解决？

请先确认此错误是偶尔还是必现：重启电脑，没有挂服务器，没有用虚拟机。
重复刚刚遇到错误时的操作，看看是不是仍然会报错。
如果是必现的话，本地地址栏输入%appdata%\WeToolPro，返回上一级，把WeToolPro文件夹删掉。
注意！！！此操作相当于还原出厂设置，会把你之前在软件上的操作、记录、设置、数据全部删除，可解决99%以上的问题，可以尝试一下。

10、WeToolPro提示操作频繁？

最近一段时间微信对“操作频繁”有严格的限制，目前不清楚具体的监控策略是什么，根据用户反馈来看，这个限制跟电脑、网络IP等登录环境有关系。 有的用户什么都没做，重装了电脑系统后再一登录就提示频繁了，频繁后有的用户换了IP后就好了，有的换服务器，有的换电脑，解决办法不定，还请谨慎操作，把控好风险。

11 、WeToolPro打开时弹出病毒威胁？

打开WeToolPro。首先看注意事项，不要有杀毒软件，检查安全软件和自带防火墙确认关闭。
（依次点击桌面左下角：开始→设置→更新和安全→windows安全中心→病毒和威胁防护）

在这个页面即可看到Windows安全中心，点击打开Windows安全中心

打开Windows 安全中心后，我们点击左边页面打开病毒和威胁防护图标，打开病毒和威胁防护设置

我们先将实时保护 设置关闭

然后我们在排除项 里点击 添加或删除排除项

添加排除项

我们添加本地文件，将WeToolPro文件夹 添加进来即可

问题最终解决方案——远程协助

若以上操作均未能解决您所遇到的问题，请至官网：www.wetoolpro.cn 联系客服协助解决问题！