当缴费订单发生业务异常时，系统会进行退款并重置相关业务，保证实际到账金额和业务应收金额一致。但部分车场采用直连模式收单（例：银行聚合收单），发起退款可能出现退款失败（例：无退款权限），但此时业务依旧会重置，停车场会出现实际到账金额比业务应收金额多这部分退款失败订单展示在平台异常支付记录中，并提供订单号与第三方进行核对。
