主要功能：

新增预约/预约订单查看、修改、取消/预约大屏（协助门店查看近期门店预约排期，可查看今天、明天、后天和自定义日期选择）；

1、支持查看不同日期到店会员预约信息：
2、支持按条件检索会员预约订单信息：
3、预约订单状态检索：
4、会员预约门店选择：

要使用预约功能，需要先进行预约设置，查看预约设置。如果需要预约关联技师，先要去设置预约排班哦，查看预约排班使用说明。

添加预约

添加预约分两种情况，第一种是商家在店务管理系统添加预约，场景是顾客打电话过来进行预约；第二种是顾客在小程序或H5进行预约。

店务系统添加预约

操作路径：点击预约菜单，进入预约大屏页面。点击“新增预约”按钮，弹出新增预约弹窗页面；或者直接点击预约大屏待分配或技师的白色空闲的表格也是可以添加预约的。

预约管理页

总店角色进入预约大屏页面，展示的注册时创建的第一家门店，点击门店名称可以可以切换，门店角色只能展示门店角色员工所属的门店。

其他路径1: 点击预约列表标签导航，点击“新增预约”按钮，也能添加预约。

其他路径2：点击概览菜单，在快捷入口，点击新增预约也可以添加预约。

其他路径3: 点击右下角的快捷按钮，弹出新增开单，新增预约，新增会员，新增潜客，点击新增预约，也是可以添加预约。

输入到店人手机号，到家人姓名，预约门店，到店时间，服务项目，服务技师，备注点击确定。在预约大屏和预约列表新增一条预约记录。技师对应时间段被预约后，整体色块改成粉红色，

注意：

假如到店人是我们店内的会员，输入到店人手机号，系统会自动把到店人姓名带到到店人姓名中，不需要手动输入了。假如不是我们店内的会员，也是可以进行预约的，也可以先添加会员的信
假如是总店角色添加预约，总店角色是可以选择到店人预约门店的，假如是门店角色添加预约，门店角色只能添加本门店的预约。不需要自己手动选择门店。
到店人只能预约当前时间及当前时间以后两周之内的任一时间段。
选择到店时间只能选择创建门店时选择的门店可预约时间。
服务项目是必选，选择了顾客预约的具体服务，系统会自动筛选出分配专项服务的服务技师。
假如该服务技师是顾客指定选择的，需要勾选点客，点客提成和非点客提成根据店内设置的提成规则不同可能会有不同的提成。

操作路径：在预约大屏，点击大屏的待分配或待服务的预约，点击“修改”按钮，进入修改预约弹窗，总店角色可以修改预约门店，修改到店时间，修改服务项目，修改服务技师，选择是否是点客及非点客。门店角色不能修改预约门店，也能修改到点时间，修改服务项目，修改服务技师，选择是否是点客及非点客。

其他路径：点击预约列表标签导航，在预约列表页面选择需要修改的预约，点击修改按钮，也是可以修改预约的。

操作路径：在预约大屏，点击大屏的待分配或待服务的预约，点击“取消”按钮，进入取消预约弹窗，选择取消原因，点击“确定”，取消成功。总店角色和门店角色都可以取消预约。

其他路径：点击预约列表标签导航，在预约列表页面选择需要修改的预约，点击修改按钮，也是可以修改预约的。

因员工请假或外出，不方便给顾客做服务，总店管理员和门店店长可以锁定该技师的预约时间。锁定时间置灰展示。就不能选择该技师给该顾客服务了。

点客是顾客指定某个技师给其服务，一般点客的提成会比非点客提成要高一些，不过这主要根据店内具体的情况而定。点客涉及到点客提成，关于点客提成规则请查看服务提成一章。