瑞通PMS操作手册

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8. 系统升级流程

浏览 215 扫码 分享 2022-07-28 00:18:02
  • 瑞通升级工具使用方法

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  • 1. 软件系统安装部署
    • 1.1 硬件安装部署
    • 1.2 软件安装部署
      • 1.2.2 本地服务器网络版部署
        • 1.2.2.1 数据库环境安装
          • 1. SQL SERVER 2008 安装
            • Microsoft SQL Server 2008下载地址
            • Microsoft SQL Server 2008 安装图解
          • 2. SQL SERVER 2008 数据库还原
            • SQL server2008 数据库还原的方法
        • 1.2.2.2 加密锁驱动安装
          • 网络锁服务驱动下载地址
          • 网络锁服务驱动安装说明
      • 1.2.3 云服务器网络版部署
        • 云服务器部署由瑞通运维部门完成。
      • 1.2.4 站点软件安装
        • 站点软件安装
    • 1.3 周边硬件配置
      • 打印机
        • 常用EPSON系列打印驱动
        • 常用容大系列打印机驱动
      • 身份证阅读器
        • 华视
        • 新中新
        • 虹光
        • 国腾
      • 密码验证键盘
        • 银信融通
      • 扫码支付盒子（指令版）
        • 驱动
        • 调试说明
    • 1.4 瑞通CRS配置（手机端）
      • 本地CRS客户端配置说明
  • 2. 软件对接功能配置
    • 闸机设备对接
      • 中控
      • 海康威视
    • 自助开房机
    • 智能卡终端设备对接（食堂售饭使用）
      • 对接相关文档
    • 报钟器设备对接
      • 相关调试文档
    • 客房电子门锁/桑拿电子柜锁对接
      • 电子门锁/电子柜锁接口对接流程
      • 已对接门锁型号调试文档
    • 电话程控交换机接口对接
      • 相关调试文档
    • 来电通设备对接
      • 相关调试文档
    • 短信业务接口
      • 相关调试文档
    • 银联POS机对接
    • 移动支付对接
      • 支付接口开通说明：
      • 间连模式（微信，支付宝，云闪付）
        • 间连模式开通相关
      • 直连模式（微信，支付宝）
        • 直连模式开通相关
    • OTA订单接口
    • 微信订房功能对接
      • 相关调试文档
    • 微信扫码点餐功能对接
    • 微信商家版小程序点菜功能对接
    • 移动POS录单
    • 电子发票（二维码开票）
    • 供应链接口
    • 财务凭证接口对接
  • 3. 故障排查
    • 外围接口
      • 外围接口FAQ
    • 系统功能
      • 系统功能FAQ
  • 4. 异常情况处理
  • 5. 软件操作手册
    • 瑞通CRS系统
      • 会员中心
      • 设置中心
        • 微信小程序端客房预订后台设置
        • 微信小程序端扫码点餐后台设置
    • 功能-来电通
      • 瑞通“来电通”支持功能
    • 功能-访客登记
      • 访客登记
    • 功能-我的日历
      • 我的日历-工作日程管理功能
    • 功能-资料管理系统
      • 文档管理系统
    • 功能-内部邮件管理
      • 内部邮件通知功能
    • 5.1 模块-客房预订系统
      • 5.1.2 客房预订
        • 客房预订操作流程
    • 5.2 模块-前厅部管理系统
      • 前台接待
        • 前台接待操作说明
      • 前台收银
        • 前台收银操作说明
      • 行李房寄存管理
      • 宾客留言功能（V9.5版）
      • OTA平台订单的处理方法
    • 5.3 模块-客房部管理
      • 客房部管理操作流程
    • 5.4 模块-餐饮部管理系统
      • 餐饮预订系统
        • 餐饮预订操作说明
      • 餐饮收银
        • 餐饮收银操作说明
      • 餐区触摸屏功能
        • 餐区触摸屏功能说明
      • 无线电子菜谱
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        • 点菜宝相关
      • 客人存酒管理
    • 5.6 模块-桑拿洗浴部管理系统
      • 智慧洗浴解决方案
        • 自助取票机
        • 智能鞋柜系统
        • 自助结账机
        • 租赁管理
          • 租赁功能
      • 预订管理
      • 操作教程
    • 5.7 模块-温泉部管理系统
      • 瑞通酒店温泉接待收银功能操作教程
    • 5.8 模块-景区票务管理系统
      • 景区一卡通方案功能操作教程
      • 景区入园纸质票劵解决方案
    • 5.9 模块-美食城管理系统
    • 5.10 模块-会员一卡通管理系统
      • 一卡通操作说明
    • 5.11 模块-客户关系管理系统
      • 协议客户管理
      • 相关报表
    • 5.12 模块-库存管理系统
      • 导图
      • 操作说明
      • 库存价税功能
      • 供货商结算管理
    • 5.13 模块-申购审批系统
    • 5.14 模块-酒店/物业工程部管理系统
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      • 能耗管理
        • 能耗设备管理
    • 5.15 模块-人事部管理
      • 人事档案管理
      • 工资管理
    • 5.17 模块-智慧食堂
    • 5.18 模块-绩效提成及商户返佣分成
      • 内部员工绩效-前厅部
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  • 6. 学习视频
    • 6.1 前台
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      • 6.1.3 收（退）预收款
      • 6.1.4 客房结账
      • 6.1.5 查询报表（交班）
      • 6.1.6日常操作
    • 6.2 会员
      • 6.2.1 会员办理
      • 6.2.2 会员充值
      • 6.2.3 会员积分
      • 6.2.4 会员退卡
      • 6.2.5 修改卡密码
      • 6.2.6 报表查询
    • 6.3 餐厅
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      • 6.3.2 开台点菜
      • 6.3.3 收银结算
      • 6.3.4 其他操作
      • 6.3.5报表查询
      • 6.3.6 电子菜谱
    • 6.4 桑拿
      • 6.4.1 接待开牌
      • 6.4.2 休息厅记账
      • 6.4.3 客房开房
      • 6.4.4 收银结算
    • 6.5库存
      • 6.5.1 库存操作
      • 6.5.2 库存设置
    • 6.6 温泉
      • 6.6.1 温泉预订
      • 6.6.2 预留手牌
      • 6.6.3 手牌登记
      • 6.6.4 批次结算
      • 6.6.5 二次消费结算
      • 6.6.6 无消费退押金和离场操作
      • 6.6.7 其他操作1
      • 6.6.8 其他操作2
      • 6.6.9 其他操作3
      • 6.6.10其他操作4
    • 6.7 系统维护
      • 6.7.1 程序安装及数据库维护
      • 6.7.2 前台数据维护
      • 6.7.3 餐厅数据维护
      • 6.7.4夜审相关培训讲解
  • 7. 新增功能及常见问题
    • 2020年功能调整日志
    • FAQ&常见问题
      • 系统功能FAQ
      • 外围接口FAQ
  • 8. 系统升级流程
    • 瑞通升级工具使用方法
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