6大用户力因子运营相互关联,对引导店铺成交有不同影响力与效果,同时每个因子各有不同策略可针对性提升;以下介绍每个因子的常用策略:
首先,查看用户力因子运营策略有两个入口:①点击每个用户力分数模块的【去提升】② 点击左侧栏【SMART用户运营】

1、【SMART-S】人群规模
要提升店铺整体可操盘用户数,可把用户分层为:店铺潜在买家、店铺新买家、店铺老买家分别进行沉淀。推荐策略 —— 阿里妈妈广告投放曝光店铺商品,引导目标用户点击浏览并下单购买
工具:阿里妈妈达摩盘
通过阿里妈妈达摩盘的海量人群标签圈选店铺目标人群,通过广告投放对目标人群曝光商品,引导浏览点击。除了海量标签的自主圈选应用,天猫国际根据店铺的品牌属性,商品属性,发展阶段,通过智能模型SMART算法逻辑为店铺定制专属的智能人群包,支持一键生成后投放,具体人群包获取链接如下:
店铺老买家智能人群包:https://dmp.taobao.com/index_new.html#!/crowds-new/create?isRemarket=true&tagId=159232&optionGroupIds=39070&optionValues=2&optionNames=适中&$smartsid=9999
2、【SMART-M】购买渗透
要提升店铺购买转化率,可重点针对店铺近期沉淀的兴趣用户进行运营,运营手段包括通过广告曝光提高吸引力,权益派发加深购买意愿,多次沟通触达提醒下单等
店铺新买家智能人群包:https://dmp.taobao.com/index_new.html#!/crowds-new/create?isRemarket=true&tagId=159231&optionGroupIds=39068&optionValues=2&optionNames=适中&$smartsid=9999
店铺老买家智能人群包:https://dmp.taobao.com/index_new.html#!/crowds-new/create?isRemarket=true&tagId=159232&optionGroupIds=39070&optionValues=2&optionNames=适中&$smartsid=9999
3、店铺新买家数
要提升店铺新买家数,可运营手段包括通过广告对店铺的新买家曝光引导点击,并对新买家进行专属权益派发加深购买意愿
新买家权益工具:天猫品牌新享礼金,天猫国际新客专享券
工具介绍:https://www.yuque.com/r/doc_versions/162908519
提报地址:
天猫品牌新享礼金
https://ppxk.tmall.com/loc/itemApplyList.htm?_redirect_from=%2Fpage%2Fcampaign%2Fmarket_site.htm&menuId=85a850122e4cb14cb0ca038c6ec01c0b
天猫国际新客专享券**
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