7.抱歉安装失败-另一个程序正在运行-安装错误代码82 - 图1

解决方法:

方法一:

重启电脑,然后等待1分钟后安装即可

如还是提示,请往下查看第二、三种解决方法

方法二:
1.点击电脑桌面顶部功能栏上的【Adobe Creative Cloud】
如果顶部功能栏上没有此图标,请往下看方法三

7.抱歉安装失败-另一个程序正在运行-安装错误代码82 - 图2

2.点击右上角的头像,然后点击【注销】
7.抱歉安装失败-另一个程序正在运行-安装错误代码82 - 图3
3.点击【继续】
7.抱歉安装失败-另一个程序正在运行-安装错误代码82 - 图4

4.点击左上角的【X】
7.抱歉安装失败-另一个程序正在运行-安装错误代码82 - 图5
关闭后去安装软件即可

方法三

1.点击底部菜单的【访达】图标
7.抱歉安装失败-另一个程序正在运行-安装错误代码82 - 图6

2.然后点击电脑桌面顶部菜单的【前往】,再点击【应用程序】
7.抱歉安装失败-另一个程序正在运行-安装错误代码82 - 图7

3.双击打开【Adobe Creative Cloud】文件夹

7.抱歉安装失败-另一个程序正在运行-安装错误代码82 - 图8
4.双击打开【Adobe Creative Cloud】
7.抱歉安装失败-另一个程序正在运行-安装错误代码82 - 图9
5.等加载完毕后,点击右上角的头像,然后点击【注销】
7.抱歉安装失败-另一个程序正在运行-安装错误代码82 - 图10
6.点击【继续】
7.抱歉安装失败-另一个程序正在运行-安装错误代码82 - 图11
7.点击左上角的【X】
7.抱歉安装失败-另一个程序正在运行-安装错误代码82 - 图12
关闭后去安装软件即可