故障诊断指南 - 图1

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    报告 Cursor 应用问题时收集日志、错误和系统信息的技术指南

    1. 问题截图

      捕获问题的截图，确保删除任何敏感信息。

    2. 重现步骤

      记录重现问题所需的确切步骤。

    3. 系统信息

      从以下路径获取系统信息：Cursor > 帮助 > 关于

    4. VPN/代理状态

      标明是否使用了 VPN 或代理，如 Zscaler。

    5. 控制台错误

      检查开发者工具中的控制台错误：

      1. 通过 Cursor > 帮助 > 切换开发者工具 打开开发者工具
      2. 点击 控制台
      3. 查找任何相关的错误

    6. 日志

      通过以下方法访问日志：

      在 Windows 上，日志文件位置如下：

      1. C:\Users\<你的用户名>\AppData\Roaming\Cursor\logs

      或通过以下方式打开日志文件夹：

      • Ctrl + Shift + P（命令面板）
      • 输入并选择 Developer: Open Logs Folder

      另外，也可以在以下路径查看日志：Cursor > 终端 > 输出 > 选择 窗口 或其他 Cursor 选项