从使用功能上看,whatsapp有两个版本:个人版和商业版。
商业版的名字叫 whatsapp business
强烈建议小伙伴下载商业版的使用。因为商业版功能更适合展示公司的形象。
在“更多选项”按钮中,有个“商业工具”按钮,点击进去后,可以设置公司的若干信息。
24小时营业
星期三
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星期四
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星期五
24小时营业
星期六
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当设置好后,客户在whatsapp上看到的我们的账号就是这样的:
40
中国移动
21:56
HD
0.66%
商业账号
NOW MANY SUNS IS A MOQ 17:
17:02
点击中间那个图标,会展示我们的店铺信息:
服装
营业到17:00(当地时间)
发送消息
拨打
分享
目录
这是商业账号.
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产品
GET 5% OFF! USE CODE.WHATSAPP5
正在营业
10:00-17:00
INTEC
INGSTOKE,RG24
ONE
A3100
GUILDFORD
DENZIL RD
SYDENHAM RD
CHARLC
SEMAPHORE
FARNHAM RD
GUILDFORD CASTLE
PEWLEY HILL
GOOGLE
SOUTH HIUR
YVONNE ARNAUD THEATRE
INFOQ
.COM
HTTPS://WW
R.COM
36
媒体,链接,及文档
静音通知
自定义通知
媒体文件可见度
限时消息
客户点击产品,可以加入到购物车,然后给我们发消息,或者点击产品的链接跳转到对应的网站上去。
所以你看,这个“商业工具”简直就是做营销的好工具。尤其是当你有新品上架的时候,上传上去可以测试受欢迎的程度,吸引潜在买家。
写在最后的话
WhatsApp是跟国外客户沟通的最好工具。每个做外贸的小伙伴都应该精通whatsapp的操作。让它成为链接客户与你的桥梁。
WhatsApp与其他社交软件最大的区别就是极致的简约而且没有广告和商业化。但是该有的操作都有。我想这正是它受到老外喜欢的重要原因。
有了这么棒的沟通工具,剩下的就是开发与跟进客户的技巧了。有关这方面的技巧,大家可以移步至我的公众号去看。欢迎大家关注。
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