点击「系统设置」-「crm设置」-「基础信息设置」,进入基础信息设置页面,可对意向程度、根据类型、公海原因、回收站原因和线索阶段管理进行配置
1、意向程度设置
点击「意向程度设置」,进入意向程度设置页面,可对意向程度进行配置,用于线索中的意向程度,支持新增、编辑和删除操作
1.1 新增
点击「新增」,弹出意向度设置弹出,填充必填项后,点击「确定」,即新增意向度完成
1.2 编辑
点击「编辑」,弹出意向度编辑弹窗,可对原有信息进行修改,修改后,点击「确定」,即编辑完成
1.3 删除
点击「删除」,弹出确认询问框,点击「确定」,可将该意向度删除
2、跟进类型
点击「跟进类型」,进入跟进类型设置页面, 可对跟进类型进行配置,运用于「跟进记录」中的跟进类型选项,支持新增、编辑和删除操作(操作同【意向程度设置】相同)
3、公海原因
点击「公海原因」,进入公海原因设置页面 ,可对公海原因进行配置,运用于「放入公海」时的公海原因选项,支持新增、编辑和删除操作(操作同「意向程度设置」相同)
4、回收站原因
点击「回收站原因」,进入回收站原因设置页面 ,可对回收站原因进行配置,运用于「放入回收站」时的回收站原因选项,支持新增、编辑和删除操作(操作同「意向程度设置」相同)
5、线索阶段管理
点击「线索阶段管理」,进入线索阶段管理页面 ,可对线索阶段进行配置(只支持对预约试听和到校试听两项进行配置),运用于线索跟进中的阶段选择