如何查看退款去向

一、阿里V任务的款项如何流转

阿里V任务的整体钱款流程见上图，主要分为以下几部分：

1、由于您下单和需求方实际接单的过程中有所延迟，所以当您发送任务请求时，实际上是进行了一次预授权冻结的交易，此时钱仍然在您的支付宝余额中，但是这部分的钱将不能被动用。（类似于住酒店时候，信用卡刷的预授权）
2、下单后，如果服务方接收了您的任务，任务将会生成一个淘宝交易订单，此时预授权的钱款会转成交易钱款，此时您将会在支付宝后台看到生成了一笔交易，该笔交易的名称以“阿里V任务”开头，并包含与您合作的达人的名称。以后的交易流程将基本与淘宝交易相同。
3、如果您下单后，服务方逾期没有交付任务，那么任务会被关闭，任务对应的交易会退款，此时您的支付宝将会收到一条退款账单明细。

为了帮您理解支付宝中的账单显示逻辑，我们准备了两个例子说明。

二、如果需求方不接单，钱款去哪儿了

如果服务方不接单，那么在服务方拒单的时候，您之前预授权冻结的钱款会解冻，此时支付宝中会生成一条解冻记录。

下面以支付宝安卓客户端为例，介绍如何找到退款的订单。如果您在16点16分，给服务方下单，服务方在16点20分拒单，那么您将可以在16点20分找到一条解冻的订单，金额与冻结的金额相同。这两笔记录的金额和授权号是一样的。

如果您使用的是企业版支付宝，则可以在 https://mbillexprod.alipay.com/enterprise/freezeProfileQuery.htm
这个页面找到对应的冻结和解冻记录，这两条记录的流水号相同。（见下图）

如果您使用个人版支付宝，也可以在账单中找到对应的冻结和解冻记录，页面结构与手机版相似。

三、如果服务方逾期没有交付，钱款去哪儿了

如果服务方逾期没有交付，那么您的账单中将会收到一条退款消息，下面继续与以手机版和商家版为例，查看具体的钱款去向。
1、当任务被服务方接单后，此时您将会在支付宝中看到一条记录，该条记录的订单名称为：“阿里V任务-一段数字-任务ID-达人昵称”，该笔订单即是您本次购买的V任务的订单。
2、如果服务方逾期未交付，此时您将会在支付宝中看到一条“退款-”开头的订单，该订单的订单名称与原下单的订单名称完全相同。

手机版的界面如下：

图中圈红的2笔记录分别是一个V任务的订单支出和退款的记录，他们的订单名称是相同的，退款显示的金额为正数（代表收入），任务记录显示的金额为负数（代表支出）。
另外，如果某一笔任务发生了逾期未交付的情况，支付宝中对应的订单的右下方将有个“交易关闭”的字样，这也是区分该任务是否逾期退款的另外一种方法。

商家版后台界面：

商家版后台访问以下页面：https://mbillexprod.alipay.com/enterprise/fundAccountDetail.htm 即可看到账户的收入和支出情况。如果任务发生了退款，您将会在记录中看到“交易退款”的记录（如下图）