前几天由于个人的一些事,鸽了一个月没写字……今天续上。 —————————————————————————————————————————— 从15年起,我面试的很多UI设计师,或者是交互设计师,他们的作品整体风格,亦或是作品中的细节,每当询问起来为什么这样设计的时候,大部分都会说“感觉这样好看”、“感觉这样会合理一些”,甚至有的会说“这是领导要求的”……。 虽然设计的美丑是主观的,但是结合业务之后,就会有美丑的衡量标准。所以无论是UI设计还是交互体验设计,衡量美丑的标准不仅仅是依赖直觉,更是看中解决了什么问题。

何为理性设计
整体来讲是可以通过可量化指标进行衡量设计是否解决了实际问题。理性设计存在生活中的方方面面,比如城市亮化设计、建筑楼宇设计、城市交通规划设计等,当然也有我们老本行互联网产品设计。
理性设计是基于一个的数据标准、继承已有章程规范、输出适合物理介质的设计方法论。理性设计和理性的设计是有概念上的差异,我们不能将理性设计以偏概全的机械的认为设计必须遵循某种策略、必须是“加减法运算”的产出。
我15年在上海一家跨境电商公司工作时,有次产品改版,经过将近一周的讨论,我将我们设计组的设计成果拿给领导审,领导审视了一遍UI之后,发现有几个细节上和他预想中的存在差异,问我“这样做的道理是什么,是不是教科书上面这样写的?”。忘了说了,我这个领导还是比较有趣的,我们在一块抽烟时,基本上都是各种逗乐。但是我满心欢喜拿着我们组设计方案让他审视时,他说出了这样的话,虽然我知道是玩笑,但是这直接将我们设计中的问题刨根问底刨到“祖坟上了”。显然当时我没做好十足的把握去介绍我们的设计方案,被领导直接夯了一“闷棍”。从那之后,我开始在市场部、运营部、产品部、技术部来回的沟通,用户的日活、月活、各种数据埋点情况、各种点击数据等,我全部拿了回来。经过大概一周的时间,我消化了一些数据,同时找了产品总监沟通目前存在问题,以及我自己对于设计改版的想法,其实我但是就是想,通过ABtest方式,用最小的工作量测试用户对于界面改版和优化的接收成都并通过数据埋点的方式进行回收数据。
不出所料,通过一些列的改版-测试、优化-改版-测试,当时测试修改大概花了两周的时间,最终确定了大改版的方向。并完成了整个产品部的版本目标。
上面我赘述了这么多,其实就描述了当时我们从闭门造车到根据数据造车的思维转变。这也是我这么些年来对于无论是新手还是同事说的比较多的一点,设计需要依据,并且通过可信赖的依据来说服用户,说服用户的前提是有可靠并且效率更高的优化方案摆在用户面前,让用户能主动感知到。否则产品的优化可能会适得其反。
有些时候设计无法得到实际的量化数据作为设计参考,比如交互设计过程中的动效设计,不同环境中的动效参数、运动规律、阻尼摩擦力等是完全不同的。在这样的情况下,我们需要考虑用户使用系统的载体、实际物体在现实生活中的运动规律,比如老生常谈的iOS动效,尤其是桌面的图标和切换器动效,其实就是暗喻一个物体在现实生活中的运动方式。这一点,我比较推崇的是SmartisanOS的产品设计,尤其是在最近发布的Smartisan8.0,在拟物道路上越走越远,越来越将现实时间融汇到一个6寸多的手机中。

理性设计中的心理学原理

设计是将情绪通过具象的事物表达出来的方式,但是美感和灵感是不能足以表达和创建出精致的设计,也就是说宽泛的设计学科在垂直细分的场景下,是不能完全应对的。在不用的细分场景下,需要我们考虑更多的内在外在因素,但是设计的心理学原理是指导各个设计门类的一个基础。所以在我们进行设计时,设计心理学外在表现是独立于我们创作的但是内在联系是普遍的。理性设计的本质是从心,但是这个“心”是心理,是普遍的心理,也就是我们所说的设计法则和通用设计的框架原则。
在我们面向互联网产品设计时,设计心理学更是我们设计出面向用户、面向场景的指导原则,通常的设计心理学在实际设计中有以下几个原则:
颜色心理学**,虽然颜色心理学是个独立的门类,但是我认为在设计层面属于设计心理学的一个侧门,毕竟色彩和设计是一个紧密攸关的。颜色心理学的实际表现主要是表现在以下的运用中:

颜色 含义
红色 颜色通常与激情、强烈或侵略性的感觉联系在一起。它象征着好的和坏的感觉,包括爱、信心、激情和愤怒。
橙色 充满活力和温暖的色彩,能带来兴奋的感觉。
黄色 这是幸福的颜色。它象征着阳光、欢乐和温暖。
绿色 大自然的颜色,它带来平静和清新的感觉。另外,可能也意味着年轻缺乏经验。
蓝色 它经常被用来代表一些企业形象。它通常表现出冷静的感觉,但作为一种冷色调的颜色,它也与距离和悲伤联系在一起。
紫色 因为许多国王穿着紫色衣服,所以它与皇室和财富长期相关。它也是一个神秘和魔法的颜色。
黑色 这种颜色有很多含义,它与悲剧和死亡相关联。它表示一个谜。它可以是传统的,也可以是现代的。一切都取决于你如何使用它,以及用哪些颜色与之相配。
白色 这种颜色意味着纯洁和天真,同时也意味着完整和清晰。

格式塔理论又称格式塔原则,指的是我们在观察一个事物时,眼睛和大脑是一个不断组织、简化和统一的过程,正式因通过这一过程,才会产出已于理解、协调的整体。所以,通过格式塔理论衍生出来了「接近、相似、闭合、连续、简单、均衡」等设计构图应用形式。
希克定律简单的解释是你向用户提供的选择越多,他们做出决定的时间就越长。最直观的运用是Android手机在最早期的四大金刚按键:搜索、多任务、首页、菜单,慢慢的演进为只有一个home键,通过对于home键的长按、双击、单击等操作完成页面的前进后退及多任务控制等。
多尔蒂门槛,IBM的研究员 Walter Doherty研究认为响应速度低于 400ms 的系统或者程序,会让人上瘾。也就是我们现在认为的用户等待时间或是系统响应时间在面对不同的事物进行处理时,响应速度务必是越快越好,当然在特定场景下,我们希望用户等待「这个等待,其实是给用户一个冷静期,就好比离婚前的冷静期一样😂」。
奥卡姆剃刀,这是一个相当重要的原则,”如无必要,勿增实体;流程精简,剃节点;组织扁平,剃部门;战略专注,剃功能“很好的描述了关于这个原则的观点。在同样能完成一件事时,我们可以将之精简一切不必要的。在这个观点下,Apple的设计师从来就没有将这把“刀”放下来过,甚至将这把“刀”伸向了耳机、甚至是充电头「5福1安」都没有躲得过。奥卡姆剃刀是一个方法论是一个解决问题的原则,而不是什么理论。
更多的理论支撑可以参考这个专辑下的描述。

理性设计之于设计师,现实的表述是:具有合理的、理论支撑或实际业务数据支撑的、具有现阶段实施可行性的设计方案。同时理性设计也是是避免设计师陷入“设计是表达自我情感和情绪事物实现方式和承载工具”。