Q1:为什么要进行退货回购?
    退货不处理会有罚款。
    从2023年4月份开始,贺佰狮平台拟定将会对“到期没有从总部仓库提走的退货”收取2-5美金的销毁费用。使用友蒙贺佰狮erp的卖家,我们会提供退货二次销售的机会。
    Q2:之前从未进行代理人退货提货,退货还可以提取出来吗?
    提取不出来了,根据开店合同与贺佰狮规则。未提货情况下会发往WWE仓库,等待卖家运回国内(超过2周会进行销毁);
    如果进行提货授权,退货到贺佰狮仓库2周内等待代理人或者卖家自己提货。
    Q3:为什么要有授权才能提货?
    只有卖家自己提货或者授权代理人才可以提货。
    Q4:卖家之前已经授权给其他代理人了,如何更换呢?
    重新填写授权书,可以立刻更换代理人。
    Q5:假设是2023年3月20日授权成功了,之前的退货可以取吗?
    大概3月23日的以后退货,可以提货出来,因为土耳其物流与系统同步问题会有2-3天的误差;
    授权成功后第四天的退货,代理人可以提取到。
    Q6:如何知道授权成功?
    授权成功后,贺佰狮会回复邮件,邮箱是Case时候的提交邮箱。
    如下:
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    Q8:友蒙合作代理人有哪些?回购方式是什么?
    代理人1:中文名:大韦 英文名:Feride Veli
    结算方法:不论货物是否丢失、是否货不对单、是否缺少等情况,全部按照ERP展现的店铺退货列表进行2美金一单回收。
    Q9:代理人是友蒙ERP员工吗?会保证取货后会付款吗?
    所有代理人都不是友蒙员工!信任度友蒙会做担保。
    如果代理人跑路了/(ㄒoㄒ)/~~,友蒙ERP会进行承担损失结算,到时候可以协商。
    Q10:退货回购结算时间多久,还有哪些要求?
    每个月25号进行结算,结算金额大于等于20美金,汇率按照6.8。
    减轻财务转账压力,会员太多了。
    Q11:象哥是谁,友蒙ERP的员工吗?
    象哥是友蒙ERP半个员工,常驻土耳其;
    主要工作是协调代理人与友蒙ERP的工作。
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    Q12:友蒙ERP退货回购功能,什么时候上线?主要功能哪些?
    代理人简介;也会新增其它代理人。
    授权管理;进行店铺授权。
    退货结算:根据授权店铺的退货列表,每件退货后面都有退货情况。
    Q13:退货列表是什么?
    ERP与贺佰狮总部打通了退货数据同步,也就是说所有的退货都会显示在ERP上面。
    代理人会看到当前店铺的所有退货清单,对清单进行价格标示、备注异议、照片备注等。
    Q14:友蒙ERP什么时候可以进行授权?
    计划3月25日逐步开始授权。
    Q15:授权需要发邮件吗?
    不需要,发送Case后,店铺注册邮箱会收到邮件。
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    Q16:是不是所有ERP会员用户,可以进行授权进行回购吗?
    不可以的!
    只有购买“组合套餐”的会员才能绑定店铺。绑定店铺后才能走授权管理。
    当然包括“尝鲜型 9.9元”套餐用户,也可以使用退回回购功能。
    Q17:店铺数量有限制?
    友蒙ERP组合套餐都不限制绑定店铺数量。
    Q18:英文站Hepsiglobal 销往以色列与阿塞拜疆的退货也可以回购吗 ?
    不可以,暂时只能回购退货到土耳其仓库的货。