8. 营销应用工具 - 8.2 多人拼团营销应用 - 《系统使用帮助》

一、拼团的基础设置
二、拼团玩法规则说明（仅供参考）
三、新增拼团商品栏目
四、新增拼团商品
五、拼团商品订单管理

一、拼团的基础设置

设置拼团应用的基础设置

8.2 多人拼团营销应用 - 图1

添加多人拼团功能的规则说明，设置订单有效期

8.2 多人拼团营销应用 - 图2
8.2 多人拼团营销应用 - 图3

二、拼团玩法规则说明（仅供参考）

1、开团规则：
在拼团时间范围内，买家进入商品详情页，点击“N人团”下单并成为该团第一个支付成功的买家，则开团成功。
2、拼团成功：
在拼团时间范围内，支付成功人数达到拼团指定人数要求，视为拼团成功(即“成团”)。
3、拼团失败：
在拼团时间截止时，支付成功人数未达到拼团指定人数要求，拼团自动结束，系统自动退款给参与拼团的买家。
4、退款规则：
在成团前，买家可以通过向卖家发起退款申请，卖家进行同意操作之后，买家退款成功。在成团之后，买家也可以申请退款，卖家返还拼团的实付款。卖家无合理理由不得拒绝买家的退款申请，若交易产生争议，将按照《淘宝争议处理规则》处理。成团后，部分买家退款导致拼团人数不足，不会对团里的其他成员产生影响，即团里的其他买家仍享受拼团价。
5、拼团玩法限制
(1)同一个买家在同一时间段内针对同一个商品，只能开一个团，但可同时参加多个团;
(2)拼团的商品不支持店铺红包、店铺优惠券、跨店满减满送等优惠，仅支持淘金币抵扣、红包、支付宝红包三种形式的优惠。(如后续支持的优惠形式增加，以系统提示的为准，不再另行通知);
(3)拼团商品仅在无线端展示;
(4)拼团商品价格必须为最近30天蕞低价;
(5)拼团价不纳入商品参加淘宝网营销活动(除聚划算、淘抢购、清仓等)近30天最低拍下价格和成交价格的计算;
(6)拼团商品在拼团期间，不能参加其他活动，否则会影响拼团商品的展示。如：参加了聚划算的商品，商品detail就会显示聚划算;
(7)拼团失败自动退款不计入卖家退款率。
6、发货规则
(1)未成团时，卖家无法发货成功;
(2)PC端卖家中心会显示每个订单的拼团状态，若订单拼团成功，则出现发货按钮;若未成团，则显示待成团。