扫描发货

1、什么是扫描发货？支持哪些平台的订单？

扫描发货是指用扫码枪扫描打印的快递面单上的运单号条形码，从而找到对应订单并发货的功能。支持淘宝/拼多多，部分非淘不支持。

2、扫描发货有哪些优缺点？

优点：对于订单量较大，经常漏打单或多打单的卖家，扫描发货能实现订单和包裹的一一对应，有效避免错发漏发；
缺点：逐一核对比较费人力和时间。（对于不容易发错或或订单量较小卖家实用性不大）

3、灵通中哪些订单不建议扫描发货？

在灵通中，只能对在打印发货页面保存了运单号的订单放开进行扫描发货；在其他页面打印的订单、部分发货的订单、退款中的订单，都不建议采用扫描发货的方式。

4、灵通中进行扫描发货如何操作？

（1）准备一把可以正常使用的扫描枪连接电脑，保证能够用扫描枪扫描输入；
（2）打开音响，以保证能够听到系统提示音；输入法切换为英文，以保证能够正确扫入运单号；
（3）进入灵通的打印发货页面，点击“扫描发货”按钮：

（4）在扫描发货弹窗中，将鼠标光标移动到输入框中，然后用扫描枪扫描已经打印好的面单，则对应的订单会被发货（如果没有勾选“扫描之后立即发货”，则对应的订单会进入弹窗但并不会被发货，需手动点击弹窗右下角的“全部发货”按钮才可发货）：

5、其他注意事项：

（1）首次使用扫描发货功能，请务必试听成功提示音和失败提示音，扫描发货过程中，如听到成功提示音，可继续操作；如听到失败提示音，建议停止操作，并将正在扫描的包裹与已经扫描发货成功的包裹区分开、单独放好，然后查看系统提示信息，根据提示信息进行下一步操作；全部操作结束之后，再统一处理之前扫描时发出失败提示音的包裹；
（2）如果某些运单号的条码不完整无法扫出，直接在输入框中手动输入单号即可。