注册不成功,离线排查

1. 设备网络设置成自动获取IP。以海康为例,登入设备的配置界面, 在网络->基本设置->Tcp/Ip->勾选自动获取
2. 路由器问题，某个大型农场里的200个摄像头，每天固定时间集体离线后并无法重新连接；排查后是路由器问题，客户更换新的路由器，问题解决。短期内若无法更换，可以尝试重启路由器后观察效果。
3. 设备是4G设备，网络如果是定向流量卡, 默认的网络数据都被设备屏蔽了,需要联系运营商添加IP白名单。
4. 检查摄像头/NVR所处的网络，是否能够连通SIP服务器的IP跟端口。
5. 检查摄像头/NVR是否启用了国标28181的开关。
6. 检查摄像头/NVR的置国标配置页面，查看SIP服务器ID、SIP服务器IP和端口是否正确，是否为坤典智慧农场系统提供的SIP服务器ID、IP和端口。
7. 是否配置了SIP域，如果配置了请确保SIP域为SIP服务器ID的前10位数字。
8. 检查设备国标ID是否配置正确，是否为智慧农场系统中设备管理中添加的设备国标ID。宇视设备在“国标本地设置”选项卡中，SIP服务器编码是设备国标ID，而非SIP服务器ID。
9. 设备的名称里，含有特殊字符，空格等，会导致无法解析，而无法注册。
10. 视频通道ID是空的，或者配置错误,NVR请参考NVR接入教程, 普通摄像头请参考摄像头接入教程。
11. 个别摄像头或者NVR,设备固件存在bug, Catalog信令返回数量为0或没有应答Catalog, 如果确认配置正确的情况下,请反馈给设备厂商,升级国标固件。
12. 假如以上无果，重启设备，观察能否成功在线。

视频流卡顿，首开慢等排查

如果是通过摄像头接入智慧农场系统的情况下，登录到摄像头的视音频参数配置界面；如果是通过NVR接入，或者摄像头被挂载到一个NVR下面时，则需要登录至NVR中修改相应参数。

1. 由于暂不支持H.265视频在智慧农场中预览，设备接入后,可在视频参数配置页面，修改成H.264。
2. 视频分辨率和帧率根据自身需求选择，若在同一网络下接入设备较多的情况下，可选择低分辨率，从1080p降低为720p，甚至更低的分辨率。
3. 最最重要的选项，码流控制/码率类型，选择 “可变码率”，等同于英文简写VBR。
4. 在视频配置界面里，帧率设置有些设备默认是全帧率，帧率需调整为15，I帧间隔 = “视频帧率” * 2，即30。
5. 码流上限，分辨率720P时选择1024；分辨率为1080p时选择2048；也可以根据实际视频效果在调整。

综上视频异常建配置如下图：
分辨率720p的建议配置

分辨率1080p的建议配置

1. 有些设备对gb28181存在兼容性问题.最典型的是设备通过gb28181推流时, 实际携带的ssrc(视频流的身份证)，与平台告诉设备的ssrc不一致，此时平台会拦截非法的视频流，导致无法观看。解决办法，尝试升级固件。
2. 确认设备所在网络是否有防火墙，防火墙是否开启了入口的限制。

3. 如果以上都尝试过，仍无法解决，请在智慧农场技术支持售后群里提问。

   预览界面声音异常或无声

4. 首先确保设备有音频输入就是支持音频功能带拾音器的。
   说明：
   1.通过国标gb28181传输的音频，音频编码优先配置g711alaw, 采样率优先选择8000, 没有g711alaw的情况下, 选择aac + 8000采样率。
   

5. gb28181接入的设备，在存在音频输入的条件下，标准规范是：视频和音频 （h264 + g711或者aac）要封装到ps包里发出(主流的海康，大华，宇视等都是这种标准音频打包方式。个别硬件厂商，会单独把音频包通过RTP包发出，这种格式不符合gb28181规范)，如果不是这种方式，则无法播放音频，如果不确定，可以跟摄像头供应商确认。