定义:针对公司不同角色的员工,创建对应的聚聊子账号,并赋予子账号对应店铺权限,保护数据安全

操作流程:

【登入账号→员工设置→添加员工→填写邮箱、员工姓名、子账号密码→点击保存】
员工1.jpg员工2.jpg员工3.jpg
注意:若同个店铺授权到不同的子账号上,那么对应子账号在聚聊页面的所有操作记录,对应子账号与主账号都可以查看

示例

  • 例如店铺A授权给聚聊子账号A,并且店铺A也授权给聚聊子账号B,那么子账号 A在聚聊回复的消息,及会话标记等操作,子账号B与聚聊主账号都可以进行查看
  • 一个店铺可由主账号同时授权给多个子账号,所有被授权的子账号都可以接收及回复该店铺客户信息