1. 产品体验-线上调研
竞品:京东健康、医鹿、慧医、卓正医疗
1.1 京东健康
1.家庭医生模式
沟通-判断确定是否需要专科医生-咨询内容形成问诊单-专科医生沟通-开处方-购药-问诊小结
2.常规问诊模式
【极速问诊】-收集病历-推荐医生-购买-沟通-开方-购药-评价(问诊结束)
(已咨询)导诊接待-问诊咨询-开方-购药
(电话问诊)患者填写问诊单/问题描述咨询
1.2 医鹿
【极速问诊】-收集病历-推荐医生-沟通-开方-就诊人确认-立即购药-评价(全程)
1.收集病历:
- 请详细描述患者的病情(具体症状、患病时长、用药情况等),显示历史记录
- 病情时间确定
- 患者信息确认:都不是-姓名-性别-出生年月
- 检查单或患处照片:上传/暂无
- 智能分诊
2.推荐医生-沟通
- 智能推荐医生/再次咨询-购买服务
- 直接将刚才的信息形成问诊单的模式发送给医生
- 医生患者对话,图片(上传/拍照),评价
1.3 慧医
1.4 卓正医疗
2. 产品体验-登陆授权
产品:叫叫阅读、京喜拼拼、母婴贝育儿