说明

如果出现邮件夹邮件组突然消失, 或是邮件列表少了很多邮件, 这种情况一般是数据库被损坏.
常见于电脑卡死强行重启, 断电关机, 或是硬盘掉盘造成软件非正常退出, 数据库未写入完整或是损坏.
如果不太严重, 可以使用数据库修复工具恢复, 也可以先使用数据库备份文件覆盖损坏的数据库文件, 再修复数据库文件.

退出软件

操作需要在软件退出的情况下进行. 如果软件正在运行, 请退出.

打开安装目录

在桌面上找到畅邮客户端快捷方式, 鼠标右键, 找到打开文件所在的位置.
如果你电脑上没有畅邮的快捷方式, 那么就需要在电脑里找到软件的文件夹并打开.

重命名文件

原数据库文件

找到安装目录, 依次找到并打开 User>Luobu 文件夹.
关于用户名下的用户名文件夹, 如果你的用户名是”默认帐户”, 那就打开 User 下的 “默认帐户” 文件夹, 如果你的用户名是 “Lily”, 就打开 User 文件夹下的 “Lily” 文件夹.

重命名

在用户名文件夹下, 把下图的标有1 2 3 4 四个文件分别重命名, 名称前加个前缀0.

• CyContact.DB>0CyContact.DB
• CyMain.DB>0CyMain.DB
• CyMD5.DB>0CyMD5.DB
• CySchedule.DB>0CySchedule.DB

备份数据库文件

最新的备份文件

打开当前文件夹下的 DB.Backup 文件夹, 接着文件按时间排序, 找出最新的备份文件.
把前缀

• CyContact.DB(xxx)
• CyMain.DB(xxx)
• CyMD5.DB(xxx)
• CySchedule.DB(xxx)

最新的四个文件复制.

粘贴后重命名

再回到刚刚的用户名文件下, 粘贴刚刚的备份数据库文件. 再重命名刚刚粘贴的文件, 把DB后面的内容去掉.

• CyContact.DB(xxx) > CyContact.DB
• CyMain.DB(xxx) > CyMain.DB
• CyMD5.DB(xxx) > CyMD5.DB
• CySchedule.DB(xxx) > CySchedule.DB

修复数据库

文件名重命后, 再启动软件, 数据库就恢复到了上一次备份时侯的样子. 还没有结束, 还需要再修复一次数据库.

然后等它修复完, 就可以了.

自动每日备份

最好在选项里开启自动空闲备份, 每日备份. 这样更保险, 并且不占资源. 这样一不小心出现意处, 可以快速恢复到前一天的内容, 损失不会太大.
需要注意的是养成好的软件使用习惯, 软件不要强制退出, 不要强制断电关机.